Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Yayınlarım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür yayınlarım kapalı ve “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Sene başında bana paketin 300 TL olacağı söylendi ve verilen sözleşme dışında hiçbir işlem yapmadım. Ancak şimdi yayınlarım kapatıldı ve mağdur edildim.

Abone numaram: 1028465117. Hizmeti Manisa Alaşehir’deki bayiden aldım. Son 5 gündür yayın alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca bana mesaj gönderilerek kutuyu teslim etmem istendi. Oysa ben sözleşmede belirtilen dışında hiçbir şey yapmadım ve bu durum tamamen haksızlık.

Digiturk’ten beklentim, yayınlarımın bir an önce açılması ve sözleşme ile ilgili sorunların çözülmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.