to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Süper Lig paketine üyeydim. Onayım ve bilgim olmadan aboneliğim iptal edildi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 10 gündür hizmete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu an ücretle ilgili bir sorun görünmüyor fakat mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Bein Connect paket aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte 47 defa aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum ya da karşıma kimse çıkmıyor. Abonelik iptal talebimle ilgili e-posta üze...
BeIN Connect Süper Lig paketiyle ilgili olarak, mobil uygulama üzerinden bilgim dışında bir abonelik başlatılmış ve bu ay öğrendiğimde 1538 TL tutarında bir fatura kesildiğini fark ettim. Abonelik işlemi sırasında yanlış ve yetersiz bilgilendirme yapıldığı için bu durumun yaşandığını düşünüyorum. Ko...
Bein Connect Süper Lig Spor Paketi üyeliğimi aylardır yenileyemiyorum. TV üzerinden işlem yapmak istediğimde ne internetten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, üyelik yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Buna rağmen her ay...
Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 22 Temmuz civarında iptal etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 4-5 kez arandım ve her seferinde iptal yerine farklı teklifler sunuldu, ben ise ısrarla iptal talebimi yineledim. Son olarak, 1 hafta içinde aboneliğimin iptal olacağı ve ...
BeIN Connect Süper Lig paketi üyeliğimi 30 Haziran tarihinde iptal ettim ve tarafıma yapılacak iade için süreç başlatıldı. 18 Temmuz’da beIN Connect müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 1763,33 TL tutarındaki iadenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçm...
Yorumlar