Ödenen Borca Rağmen 4 Yıldır Süren Yasal Takip Ve Üyelik Engeli

Digiturk üyeliğimi 2020 yılında kendi isteğimle sonlandırdım. Ancak üyeliğim sona erdikten sonra, bilgim olmadan hakkımda yasal takip başlatılmış. Avukatlık bürosuyla iletişime geçip borç tutarımı öğrenerek ödememi gerçekleştirdim ve dosyanın kapatıldığı tarafıma iletildi. Elimde ödeme dekontum da mevcut.

Tüm bu işlemlere rağmen, Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda yasal takip sürecinin hala devam ettiğini ve borçlu göründüğümü öğrendim. Bu durum yaklaşık 4 yıldır devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, tekrar Digiturk üyesi olmak istediğimde bu nedenle üyelik işlemlerim başlatılamıyor.

Mevcut durumun güncellenip, borç kaydımın temizlenmesini ve üyelik işlemlerimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.