Digiturk numara güncelleme

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve iki gündür iPhone cihazımdan tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazı tanımla dediğimde “numaranız sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir hata alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum ancak faturama ücret yansımaya devam ediyor. Müşter...

Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...

Digiturk Spor Paketi için Temmuz 2025’te yeni üyelik başlatmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut telefon numaramın üzerinde başka bir abonelik olduğunu belirtti ve bu nedenle bir yakınımın üzerinden, kendi bilgilerimle abonelik başlatıldı. Eski aboneliğim 4 Ağustos’ta sona erdiğinde, Digitur...

Bein Connect hesabıma yeni telefon numaramı eklemek istiyorum ancak profil bölümünde anne kızlık soyadı soruluyor ve doğru bilgiyi girmeme rağmen sürekli yanlış olduğu uyarısı alıyorum. Büyük harf, küçük harf, farklı yazım şekilleri dahil olmak üzere tüm olasılıkları denedim fakat sonuç değişmedi. A...

BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve sürekli “anne kızlık soyadı hatalı” uyarısı alıyorum. 5 gündür şikayetim çözülmedi, müşteri memnuniyeti tamamen yok sayıldı. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanamıyorum. Bugün iki kez 15’er dakika beklememe rağmen tek bir temsilc...

Merhaba, güncel kullanmış olduğum telefon numarama tod üzerinden kampanya mesajı geldi. Aboneliği devam ettirmek adına bana uygun paketi seçerek ödemesini yapıp üyeliğimi devam ettirdim. Fakat aboneliğim bir önceki telefon numaram üzerinden açılmış ve hiçbir şekilde uygulama üzerinde bulunan içerikl...

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 4 gündür Antalya’dan defalarca aramama rağmen ilgili birime bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda sadece paket başvurusu alan birime aktarılıyorum ve bana başka bir numarayı aramam gerektiği söyleniyo...

Bein Connect'e üye olalı 3 gün oldu ve müşteri hizmetlerini 2 gündür kaç kere aradığımı hatırlamıyorum. Tek yapılması gereken numara güncellemesi; giriş yapamıyorum ve bu kadar kolay bir konu nasıl bu kadar uzatılır, anlamıyorum. Kayıt oluşturdum, arayacaklar diye kapattılar. Böylece kurtulduklarını...

Digiturk'ten beın Connect üyeliği satın aldım, üyelik için numarama link gönderemediklerini ve yakınınızda tanıdık birisi varsa üyelik devam linkini ona gönderelim oradan işlemlere devam edersiniz dediler. Özellikle üç kez belirtmeme ve uyarmama rağmen arkadaşıma SMS, bilgilendirme, kampanya gibi me...

Yaklaşık bir haftadır telefon numaramı Digiturk hesabımda güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Numaram güncellenmediği için uygulama veya web sitesi üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu yüzden fatura bilgilendirmelerimi takip edemiyor, iletişimde sorun yaşıyorum. T...

Cep telefonumu kaybettiğim için yeni hat aldım ve bu yüzden Digiturk online işlemler üzerinden yeni şifre oluşturamıyorum. Cep telefonu numaramı güncellemem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak problemi çözmeyi denedim fakat çağrı merkezine aktarım seçeneği sanırım yok. Abone numaram 1023662334 ...

Digiturk internet servis sağlayıcıdan hizmet alıyordum. İkamet ettiğim yere fiber bağlantı sağlanması nedeniyle Digiturk aradım. 14.06 2025 de kayıt oluşturdum. Daha sonrası ise kapı numarası değişikliği (oturduğum dairenin kapı numarası 7 iken 8 olmuş) kapı numarasının güncellenmesi gerektiği bildi...

27.08.2022 tarihli 1021184124 abone/hizmet no.lu müşterinizim. Cep telefonu numaramı değiştirmem sebebiyle tarafınıza hiçbir kanaldan ulaşım sağlayamıyorum. Defalarca çağrı merkezinize ait numaraları aramama rağmen sorunum çözülemiyor. Üyeliğimin sonuna yaklaşmış veya bitmiş olmasına rağmen herhangi...

07.03.2025 tarihinde Türk Telekom'dan aradıklarını aboneliğimin bittiğini kampanya olduğunu söylediler. Kampanyanın içinde de Digiturk olduğunu söylediler. 6 ay 400 6 ay 700 TL olarak 1 yıl boyunca kullanacağımı belirttiler. Ev İnternet'imin de ücreti içinde mi diye defalarca sormama rağmen evet yan...

0216 203 08 61 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını beyan ederek (teyit etmek adına Türk Telekom'dan tarafıma mesaj atmalarını istedim ve mesaj geldi) taahhüdümün bittiğini söyleyerek yeni bir tarife teklif etti ve ayrıca bu teklifin yanında ücretsiz Digiturk üyeliği ver...

Telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bedava para ödüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Anlamadım. Bu işte bana yardımcı olan yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Böyle rezil olmadık, para verip mağdur oluyoruz. Anlamıyorum. Yardımcı olun artık, yeter be!

Beyin Connect mobilden giriş yapamıyorum. Numara güncelleme (tanımlama) yapılamıyor canlı destek soruna çözüm olmuyor! İletişim numaranız da muhatap yok sesli komut yetersiz ve alakasız yönlendirme yapıyor. Tarafıma geri dönüş yapıp sorunumu çözmenizi bekliyorum. Üyelik numaram 1025533691

1010286100 Digiturk abonesiyim. Üyeliğimde kaç ay önce yeni güncel numaramı müşteri hizmetlerine söylediğim halde eski numaramdan aranıp ve ulaşılamayıp 2 aydır taahhütsüz fiyattan faturalandırılmak ne demek? Böyle işgüzarlık kalitesizlik olabilir mi? 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Bu mudur memn...

Bein Connect üyeliğimde spor paketim var ama giriş yapamıyorum. Tod'a yönlendiriyor. Orada da telefon numarası güncellemesi istiyor. Yapıyorum, telefon kullanılıyor diyor. Şu an giriş yapamıyorum. O kadar saçma sapan iş yapıyorsunuz ki, benim sorunumu çözün o*************@hotmail.com Acil dönüş yapı...

Digiturk müşteri hizmetlerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Arıyorum, arıyorum, ulaşamıyorum. O kadar para veriyoruz, bir müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Tek bir işlem yapacağız ya, çok bir şey istemiyoruz.

Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdim, güncelleme yapacağım ama 1 aydır ulaşamıyorum. Boş yere para ödüyorum, bir numara veriyorlar. Arıyorum, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmıyor. Ben böyle bir saçmalık hayatımda görmedim.

Digiturk üyelik sonlandırılmasının ardından ücretin iadesi için tarafımdan IBAN bilgisi alındı ve 14 gündür bekliyorum. Beni aramadıkları halde, arandığımı ve ulaşılamadığımı söyleyerek paramı geri vermiyorlar. Hangi müşteri temsilcisi ile görüşsem, numaranızı karşılaştıralım, aranacaksınız diyerek ...

Ben hayatımda bu kadar başarısız, düşüncesiz, saçma sapan bir uygulama sistemi görmedim. Benim kayıtlı telefon numaram eski şu an kullanılmıyor yeni numaramı kaydetmeye çalışıyorum. Bu numara kullanılıyor diyor. Yeni numaram ile giriş yapmak istiyorum. Geçersiz numara diyor madem kullanılıyor. Nasıl...