Numara Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Ve İletişim Sorunu

1018534736 üyelik numaram 2021 tarihli üyeliğimin otomatik yenilenmiş. Yıl 2025 şimdiye kadar fatura borcu asla mesaj yoluyla gelmedi. Yasal işlem mesaj atıyorlar. Çagrı merkezi bireysel müşterilerin sorunlarını çözmüyor. Muhatap almaları için ticari olman lazım. Bireyselde sesi sistemle bağlamışlar...

13/09/2025 tarihinde 1029258841 üye numarası ile Digiturk/BeIN Media aboneliği başlattım. Ancak yaşlı olmam sebebiyle kullanmakta zorluk yaşadığım için bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Abonelik iptali sırasında kredi kartımdan 3.616 TL tahsilat yapıldığı, bunun 650 TL’sinin kesilerek kalan t...

47270226 numaralı aboneliğimin iptalini talep etmekteyim. Ancak, 06/10/2023 tarihinde e-Devlet üzerinden yapılan 164584 numaralı değerlendirilmeyen başvuru nedeniyle yeni bir iptal başvurusu yapamıyorum. Çağrı merkezi aracılığıyla kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde vermeme rağmen başvu...

13.08.2025 tarihli faturamda, iptal başvurumu 17.07.2025 tarihinde yapmama ve sözleşmem 19.07.2025 tarihinde bitmesine rağmen, 19.07.2025-03.08.2025 tarihleri arasındaki dönem ve bu ayın ücretiyle birlikte toplamda 630 TL ekstra ücret yansıtıldı. Üyeliğimi 26.07.2025 tarihinde arandığımda yeni fiyat...

1024351134 numaralı üyeliğime istinaden, normalde üyeliğimin bitmiş olması ve iptal etmek istediğimi söylememe rağmen benim üyeliğim aktif şekilde devam ettirilmiş olup 1174.93 TL fatura kesilmiştir. Müşteri hizmetlerinize ulaşıp tekrar üyelik istemediğimi ve iptal etmek istediğimi söyledim. İptal ...