to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk televizyon hizmetimde 17 Temmuz’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce nakil işlemi yapıldı ve o günden beri hiçbir yayını izleyemiyorum. Kutuda herhangi bir arıza yokken, servis elemanı cihazı değiştirdi ve asıl sorunlar bundan sonra başladı. Her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece 550₺ karşılığında servis öneriliyor. Oysa ben zaten 850₺ nakil ücreti ödedim ve bu tarihten beri hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece ücretli servis yönlendirmesi yapılıyor. İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum ve 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Müşteri numaram: 1007319162. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk kullanıyoruz. Yayınlarımızda sürekli sorun devam ediyor. Daha önce gelen servise kutu değişimi için 500 lira para ödedik anteni ve kabloyuda değiştirdik. Ona rağmen yayınlardaki sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ücretle tekrar servis gelir diyor. Kabul etmiyoruz 7 8 ayda bir bizden kay...
Digiturk müşterisi olarak yaklaşık 10 gündür yayın sorunları yaşıyorum. Yayında sürekli olarak “dijital kart hatası” uyarısı alıyor ve bazı kanallar eksik görünüyor. Ayrıca cihaz kutusunda da problem var; elektrikten tamamen kesmeden kumanda ile açılmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor ve ...
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. kanaldan direkt 76. kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Bir anda kanallar çekmemeye başladı. Evimde Digiturk dışında kullandığım diğer iki televizyonda farklı platformlar var ve onlarda sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözememelerinin yanı sıra evime ekip yönlendirmem istendi ve 550₺ ek ücret talep edi...
Yorumlar