to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Digiturk VDSL internet aboneliğimi kullanıyordum. Binama fiber altyapı geldiği için müşteri hizmetleri...ni arayarak altyapıya uyumlu yeni modem talebinde bulundum. Aramamın üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen her gün oyalandım ve modem gönderilmedi. Bu süreçte yasal süreni
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım ve bu süre boyunca “modem gelecek” denilerek süre...kli oyalanıyorum. Modemim ancak dün teslim edildi, bu defa da modem geldikten sonra internet hizmetini hiç kullanamadım. Kurulum sırasında yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar interne
Digiturk internet ve televizyon aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen müşteri hizmetler...ine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mayıs ayında defalarca görüşme yaparak 12. Aya kadar tüm maç paketlerinin açık olacağı bir anlaşma yaptım. Buna rağmen kendi tuttuğum takım olan
Digiturk ev internetine geçiş yapmak için 26 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Bana bildirilen bilgilere göre geçişin... çok daha kısa sürede tamamlanması gerekirken, aradan 11 gün geçtiği halde sadece “geçişiniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi, ancak fiili bir işlem yapılmadı. Dört gün önce mevcut
1031200194 numaralı Digiturk internet abonesiyim. Vodafone Net’ten Digiturk’e geçiş yaptım. Digiturk’ü aradığımda mevcut... modemim ve fiber kutum üzerinden interneti kullanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra Vodafone tarafından modemimi 10 gün içinde iade etmem g
Digiturk üzerinden 02.01.2026 tarihinde 50 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modem talebinde bulundum. Ancak ...modemim 09.01.2026 tarihinde, yani tam 8 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca modem gönderilmediği için internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Modem olmadan kullanamadığım b
Ben, Evin Kayaner, 1031001709 numaralı müşterinizim. 01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Bu g...eçiş sırasında tarafıma 90 TL ücret karşılığında bir modem temin edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen söz verilen modem tarafıma hiç ulaştırılmadı ve bunun yerine farklı bir f
Digiturk internet kullanıcısıyım. VDSL' den Fiber internete geçişte 20 gündür internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...inde görev yapanlar birbirlerinden habersiz, çoğu teknik olarak bilgisiz. İnternetim kapatıldı, 14 gün bana yanlış bilgi verildi. Kablo çektireceksiniz denildi, ne kablosu, nasıl k
