to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Daha önce Türk Telekom internet kullanıyordum ve... taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’un bana verdiği modemi geri göndermem gerekiyor. Digiturk internet kurulumu için ekip eve geldi ancak modem getirmediler. Neden modem getirilme
Superonline internetimi Digiturk kampanyası ile geçiş talebi yaptım. Üye olmada üyeliği aktif etmede çok aktif bir şekil...de ilgililer. Sonrasında internetiniz kesilmeyecek demelerine rağmen geçiş işleminin hemen sonrasında internetim kesildi. En az 5 farklı müşteri temsilcisi ile konuştuğumda 0 bilgi
429 TL + 90 TL ödeyerek Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında evimde mevcut olan mo...demle hizmeti kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık bir haftadır defalarca bildirmeme rağmen internet erişimim hiç sağ
Digiturk beIN Connect internet + TV paketi abonesiyim. 13 Mayıs’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiç bağlana...mıyorum ve arıza 1 haftayı geçtiği halde hâlâ giderilmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak almaya devam ediyorlar. 13 Mayıs’taki kesintinin ardından 14 Mayıs’ta Türk Telekom e
Digiturk Söke Ekosel servisi ile yaşadığım randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma verilen randevulara uyul...madı, “geliyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca evde bekletildim. Gelen ekipte ise yeterli deneyime sahip olmadığını düşündüğüm bir saha personeli ile karşılaştım ve b
Yaklaşık bir ay önce Digiturk ev internetine geçiş yaptım, ancak geçtiğim günden beri internet hiç çalışmıyor ve bu süre...çten son derece pişmanım. Kurulum için bir kişi eve geldi fakat modem olarak eski Türk Telekom ev internetinden kalan modemi kullanmam gerektiğini söylediler; ayrıca herhangi bir m
Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen... kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ
Dün geceden beri internet sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım; 14‑15 dakika süren görüş...melerde, ilki modemi resetlememi söyledi. Kürdanla yaptım, fakat karşı taraf bana bağırdı. Onu şikayet etmek ve sorunumun devam ettiğini söylemek için aradığım yetkili de bana bağı
Digiturk internet paketim için 3 gün önce modem kurulumu yapıldı ancak o günden beri hiç internete erişim sağlayamıyorum.... Kurulumdan bu yana internet bağlantısı hiç olmadı. Sorunu çözmek için servis ve müşteri hizmetleriyle toplamda en az 5 defa görüştüm, 2 kez arıza kaydı oluşturuldu (Arıza takip n
