Mevcut ve Yeni Üyeler Arasında Fiyat Eşitliği Talebi

Eski bir Digiturk abonesiyim. Müşter hizmetleri ile bugün görüştüm. Üyeliğimi yenilersem aylık 869 TL., üyeliğimi iptal edip yeni bir üye olarak başvurursam aylık 399 TL. Ödemem gerektiği söylendi. Bu çok saçma bir durum, eski üyelere daha yüksek ücret, yeni üyelere daha uygun ücret politikası doğru...

Digiturk çağrı merkezi üzerinden Sporun Yıldızı Paketi için paket yenilemek amacıyla arandım. Daha önce üyeliğim olmasına rağmen, yetkili arkadaş yeni bir üyelik başlatmış. Şu anda hem eski üyeliğimin taksitini hem de yeni üyeliğin taksitini ödemeye devam ediyorum. Eski üyelikte 11. Ayı, yeni pakett...

Digiturk ile olan sözleşmemin bitişine 2 ay kala, genel merkez tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklifi sunuldu. Eski fiyatım 350 TL idi, yeni teklif edilen fiyat ise 362 TL olduğu için kabul ettim. Görüşme sırasında sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldığını ve iki taksitimin olduğunu belirttim. Müş...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta uzun süredir sorun yaşıyordum. Bugün müşteri temsilcisine ulaşabildim ve faturamın gereğinden fazla yüksek geldiğini belirterek üyelik iptali talebimi ilettim. Ancak temsilci, talebimi dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Faturamda teknik servis bedeli olarak ...

Digiturk üyesiyim ve mevcut üyeliğim 23 Eylül'de bitecek. Üyeliğimi yenilemek için sürekli olarak aranıyor, fakat bana sunulan paket ve kampanyaların adil olmadığını düşünüyorum. Diğer Digiturk üyeleri, 10 ay boyunca aylık 349 TL ödeyip 12 ay hizmet aldıkları bir kampanyadan yararlanabiliyorlar. Anc...