Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
13 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten evime gelerek Digiturk kurulumu yaptılar, online sözleşme imzalattılar ve 72 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı, kimse aramadı ve hiçbir ekip gelmedi.
Bu süreçte Digiturk’ün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Ya ulaşamadım ya da görüştüğüm birimler konuyla ilgilenmediklerini söyleyip telefonu kapattılar. Hızlıca internet bağlantımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.












Merhaba ******** Sanırım bu problemi Digiturk'e başvuru yapan herkes yaşıyor artık. Benim 1 ay olacak 4 gün sonra farklı mecralardan da şikayette bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım maalesef. Sözleşmeyi dahi iptal ettiremedim. Umarım artık bir çözüm yoluyla iletişime geçerler biz Digiturk mağdurlarıyla.