Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
19 Kasım 2025 14:44
934

13 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten evime gelerek Digiturk kurulumu yaptılar, online sözleşme imzalattılar ve 72 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirttiler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı, kimse aramadı ve hiçbir ekip gelmedi.

Bu süreçte Digiturk’ün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Ya ulaşamadım ya da görüştüğüm birimler konuyla ilgilenmediklerini söyleyip telefonu kapattılar. Hızlıca internet bağlantımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Merhaba ******** Sanırım bu problemi Digiturk'e başvuru yapan herkes yaşıyor artık. Benim 1 ay olacak 4 gün sonra farklı mecralardan da şikayette bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım maalesef. Sözleşmeyi dahi iptal ettiremedim. Umarım artık bir çözüm yoluyla iletişime geçerler biz Digiturk mağdurlarıyla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Söz Verilen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Rümeysa
24 Eylül 2025 12:21
1.054

İnternet Bağlantısı Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

profile
12 Kasım 2025 17:55
1.013

Kurulumun Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beyzanur
02 Eylül 2025 15:39
690
Benzer Şikayet Yaz