Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

12 Kasım 17:55
414

28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 29 Ekim’de ekipler adresime gelip sözleşme imzalattılar. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ama hiçbir ekip yönlendirilmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yasal olarak bağlantının 7 gün içinde tamamlanması gerektiğini biliyorum, fakat bu süre çoktan geçti. Sürekli bekletilmekten ve net bir açıklama alamamaktan gerçekten mağdur oldum.

Digiturk’ten artık bu sürecin net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, bağlantımın yapılmasını veya sözleşmemin cezai şart uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Başvuru/sözleşme numaram: 1030329721, adresim İstanbul/Eyüp’tür.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Başvurum Sonuçlanmadı İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Behsat
31 Ekim 15:09
333

Digiturk Başvurumda 1 Aydır Kurulum Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Turan
09 Ağustos 12:02
232

Digiturk İnternet Başvurusu Sürekli Reddediliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Eren
15 Ekim 11:20
172

Söz Verilen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum!

Rümeysa
24 Eylül 12:21
570

Defalarca Aramama Rağmen Digiturk İnternet Başvurum Haftalardır Bağlanmadı

Canan
20 Ekim 16:09
266
Benzer Şikayet Yaz