Digiturk Kurulum Teknik Servis Gelmiyor

Bein Sports Digiturk üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım, 12 ay boyunca aylık 349 TL taksitli paket satın aldım. Anca...k üyeliğim onaylanmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir teknik servis kurulum için ne adrese geliyor ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçiyor. Kurulum için tarafıma ...

22 Mayıs tarihinde Digiturk aboneliği başlattık; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için bayii hâlâ gel...medi. Defalarca kez aramamıza ve her seferinde “hizmetiniz hızlandırıldı” denilmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de bizi arayan herhangi bir yetkili bulundu. Abonelik sü...

Digiturk ile birlikte sunulan internet kampanyasından faydalandık. Digiturk kurulum için gelip bağlantıyı yaptı ancak in...ternet için gelen kimse olmadı. Sistem üzerinde internetimiz aktif görünüyor olmasına rağmen, evimizde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 1 haftadır Bilecik Osmaneli’indeki adresim...

Digiturk'ten internet ve abonelik oluşturdum. Digiturk'a hemen gelip takıyorlar; ancak kaç gündür internet için iletişim...e geçilmedi. İnternet için Türk Telekom ekiplerinin ilgileneceği söylenip duruyorlar, ancak hiçbir şekilde sorun var ya da yok, iletişime geçmiyorlar. Türk Telekom'la karşı karşıya...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de kullanılmak üzere Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti satın aldım. Aradan 24 gün ...geçmesine rağmen ne gelen oldu, ne kurulum yapıldı, ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilmedi, bu süreçte sürekli bekletiliyorum. Bu süreç...

Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin ilk yılı sorunsuz sayılabilecek şekilde geçti, ancak ikinci yıla başlad...ıktan sonra internet hızımda ciddi problemler yaşamaya başladım. 59 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 5–6 Mbps seviyelerine düşüyor, hatta bazı zamanlar 230 Kbps gibi neredeyse ...

Digiturk internet bağlanacaktı evime 4 gün oldu gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda muhatap yok 0212... 473 **'u arıyorum karşımdaki insan bana yalancı diyor, resmen telefonu suratıma kapatıyor. Ömrümde bu kadar saygısız, işini bu kadar eksik bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps evde internet paketi satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen interne...t bağlantım hiç yapılmadı. Şu ana kadar evime gelen herhangi bir ekip ya da tarafıma ulaşan bir randevu bilgisi olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 ...

23.12.2025 tarihinde saat 11:00’de Digiturk internet hizmeti için kurulum randevum vardı ancak kurulum eksik yapıldı. İn...ternet hizmeti sorunsuz şekilde kullanıma açılmadığı halde aboneliğim başlatıldı. Eksik kurulumdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin tekrar geleceği söylendi ancak ü...

Digiturk üzerinden 5 Kasım tarihinde yeni internet başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bağlantı için eve... hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra durumu öğrenmek için aradığımda, evimin internet portunun uygun olmadığı söylendi; ancak bu süre içinde eve bağlantı için gelen kimse olmadığı hald...

Digiturk’ün evime uydu yayını ve kurulum hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de kabul edil...emez bir tehdit ile karşılaştım. 4 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için kurulum randevusu oluşturuldu, ancak yaklaşık 18 gün boyunca defalarca randevu verilmesin...

Digiturk firmasına yeni üye oldum ve Yıldız Dolu paketini tercih ettim. Kurulumun Ankara Yenimahalle’deki adresimde yapı...lmasını istedim. Özellikle çalıştığım için teknik servisin 8 Kasım Cumartesi günü saat 14:00’ten sonra gelmesini talep ettim. Yetkililer de beni Cumartesi tekrar arayacaklarını söy...

Digiturk TV kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 14 gündür beklememe rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Her gün m...üşteri hizmetlerini aradığımda, bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul’dur. Şu ana kadar herhangi...

Digiturk Spor Paketi için Ağustos ayında Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden... kayıt açtırdım, ancak teknik servis gelmedi ve kaydım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım, her se...

Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sı...rasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...

29.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da Digiturk’ten Fiber Net + Ben Connect (spor paketli) üyelik başvurusu yaptım. Ba...şvuru sürecinde, uygulama üzerinden internet başvurusu yapmam gerektiği söylendi ancak Digiturk’ün kendi uygulaması hata verdiği için başvuru tamamlanamadı. Sonrasında teknik ekip ...

Yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden Digiturk uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne araya...n oldu ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca bayi...

Digiturk abonesi olarak adres değişikliği yaptım ve 10 günden fazla süredir yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyoru...m. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde ş...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için bir haftadır bekliyorum. Başvuru sırasında bana herhangi bir başv...uru numarası verilmedi, sadece ad ve soyad bilgilerim alındı. Ad soyadım: d** g** kurulumun yapılacağı adres: Etiler Mahallesi 1463. Sokak no:** Etimesgut/Ankara. Bu süreçte müşte...

Bursa İnegöl ilçesinde Digiturk Mini Kutusu satın aldım. Kurulumu yapan kişi cihazı getirip bıraktı ve “siz kurarsınız” ...diyerek herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı. Kendi imkanlarımla kurulum yaptığımda ise Bein Sports kanallarının olmadığını ve maçları izleyemediğimi fark ettim. O günden bu yana ...

06.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi ve 1 GB internet hizmeti için başvuru yaptım. Uydu alıcısı kurulumu ...yapıldı ancak internet bağlantısı için Türk Telekom ekiplerinin gelmesi gerektiği söylendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti yok. Üyelik numar...

15.08.2025 tarihinden beri Digiturk Spor Paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde g...ün veriyor ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli teknik servisle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat teknik servis tel...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için r...andevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...