Kurulum Sonrası Modem Arızası Ve Süreğen İnternet Sorunu

Digiturk üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdikten sonra modem arızalı bir şekilde bırakıp gittiler. Yaklaşık 1 haftadır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde Digiturk teknik ekibi defalarca kez gelip baktı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli gelen giden olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

Arızanın, gerekirse modem değişimi yapılarak, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.