to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdikten sonra modem arızalı bir şekilde bırakıp gittiler. Yaklaşık 1 haftadır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde Digiturk teknik ekibi defalarca kez gelip baktı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli gelen giden olmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Arızanın, gerekirse modem değişimi yapılarak, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Yaklaşık on iki-on üç gün önce internet ışıklarım yanmayı bıraktı ve internetim gitti. Bunun üzerine Digiturk'ü arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 'Bekleyin, size geri dönüş yapacağız.' denildi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmayınca üç gün sonra tekrar aradım ve yine aynı yanıtı aldım. Bu du...
Digiturk den paket aldım Başvurudan tam iki hafta sonra, defalarca arayarak kurulum yapıldı. Bir hafta kullandıktan sonra modemde internet sinyali gitti bir daha gelmedi iki haftadır internetim yok. Yine defalarca aradım hep aynı yanıt ekipler ilgileniyor. En yakın zamanda dönüş yapılacaktır. Daha ö...
Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk'ten internet bağlatma kararı aldım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlatmaya çalışmakla beraber, 6 gün kadar önce sonunda modemi bağlamaya geldiler fakat internet yoktu. Bağlantı sorununu yarın ekipler gelip halledecekler dediler fakat bunun üzerinden de çok ...
İnternet aboneliği yaptık. Digiturk bize modem verdi. Verdiği modemde arıza var; ara ara internet kopma problemi yaşıyoruz. 1 Aralık 2023 tarihinden itibaren bu kopma problemiyle karşılaşıyoruz ve müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimizde teknik ekip yönlendireceklerini söylüyorlar; ancak 1 haftad...
Merhaba iyi günler dilerim, ben 1 yıl 1 aydır Digiturk'ün internetini kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği günden itibaren internet ulaşımımda bağlantı kesilmesi ve kalite düşüşü yaşıyorum. Ekipleri geldiğinde modemde arıza tespiti yapmak için başka bir modem ile deneme bile yapmadı, sadece fotoğrafını ç...
Yorumlar