Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Günler İçin Digiturk Fatura Mağduriyeti

profile
Havvagül
29 Eylül 2025 11:35
206

Digiturk Eğlence Paketi aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Fatura kesim tarihim 3 Eylül’DÜ ve yasal olarak sadece iki gün hizmeti kullandım. Buna rağmen, kullanmadığım günler için de Eylül ayı faturası kesildi ve 1218 TL ücret tahsil edildi. Müşteri numaram: 1021547760, İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fatura kesim tarihinden iki gün sonra üyeliğimi sonlandırdığım için, kullanmadığım günlerin iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak hizmeti kullanmadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cebrail
11 Eylül 2025 08:35
275
digiturk-faturasinda-beklenmedik-yuksek-tutar-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
digiturk-faturasinda-beklenmedik-yuksek-tutar-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
digiturk-faturasinda-beklenmedik-yuksek-tutar-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 01:41
300
uyelik-iptalinden-sonra-kartimdan-izinsiz-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg

Sözleşme Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesildi

profile
24 Eylül 2025 20:46
197

Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Fatura Kesildi

profile
20 Eylül 2025 20:17
218
Benzer Şikayet Yaz