to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim bulunmakta ve Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayınları takip etmekteyim. Son 1 aydır uydu alıcısında sürekli siyah ekran ve donma problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi bağlanıyorum, müşteri temsilcisi uydu alıcısının fişini çekip yeniden taktığımda problemin düzeleceğini söylüyor. Problem öyle düzeliyor fakat artık cihazda ki problem kronik hale geldi. Gün içerisinde birkaç kere bu işlemi yapmaya mecbur kalıyorum. Uydu alıcımın değişmesi talebinde bulunduğumda da teknik servisin evime gelip kontrol sağlayacağını ve işlem karşılığında
550,00 TL servis ücreti isteniyor. Sorunun açık belli olmasına rağmen servis ücreti neden ödüyorum? Direk uydu alıcısının değişikliği talebim kabul edilmiyor. Bu konuda fazlasıyla mağdurum. Yıllardır Digiturk kullanmama rağmen ilk kez böyle bir problem ile karşılaşıyorum. Benden kaynaklanmayan hata yüzünden servis ücreti ödemek istemiyorum ve uydu alıcımın değiştirilmesini istiyorum
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık iki aydır her kanal değişiminden sonra bilgi ekranı sürekli olarak ekranda kalıyor ve kaybolmuyor. Bu sorun her kanal değiştirdiğimde tekrar ediyor. Cihazı kapatıp açarak geçici olarak düzeltebiliyorum, fakat birkaç gün sonra aynı problem tekrar başlıyor. Konu ile il...
Uzun yıllardır Digiturk uydu hizmeti abonesiyiz. Yaklaşık 2 hafta önce mülkiyeti Digiturk'e ait olan uydu alıcısı donmaya başladı. Nihayetinde de tamamen açılmaz oldu. Üzerindeki ışıklar sürekli olarak yanıp sönmekte fakat cihaz bir türlü açılmamaktadır. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde ...
Yaklaşık Digiturk kullanıcısıyım. 5 gündür uydu alıcısının önündeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum. Konu hakkında en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika beklememe rağmen ne hikmetse müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Neyse ki bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. ...
Yorumlar