Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Arama Şikayeti

18.03.2026 tarihinde saat 12.21’de 0850 771 09 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Digiturk ile ortak kampanyalarının bulunduğunu ve çeşitli kampanyalar olduğunu söyleyerek eve gelip modem değişikliği yapmaları gerektiğini belirttiler. Görüşme Gaziantep Şahinbey’de kayıtlı ev adresim üzerinden yapıldı.

Bu kişilerin doğum tarihim, kimliğimin son 3 hanesi, ev adresim ve ev internetim hakkında bilgi sahibi olduklarını fark edince durumdan ciddi şekilde tedirgin oldum. Şüphelendiğim için hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili bilgi aldım ve bu aramanın Vodafone ile hiçbir ilgisinin olmadığını, böyle bir çalışma yapmadıklarını öğrendim. Herhangi bir belge, taahhüt, imza, modem değişikliği veya ödeme işlemi kesinlikle yapmadım.

Digiturk ile daha önce hiçbir bağlantım, üyeliğim veya kampanya başvurum olmadığı halde kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması ve aranmış olmam beni rahatsız etti. Ayrıca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bağlanıp bu durumu teyit edemiyorum.

Digiturk’ten, 0850 771 09 25 numaralı hattan yapılan bu aramanın gerçekten Digiturk veya yetkili bir iş ortağı tarafından mı gerçekleştirildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Bunun yanında adım kullanılarak hiçbir şekilde Digiturk üyeliği ya da ev interneti aboneliği yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve adıma herhangi bir sözleşme oluşturulmamasını talep ediyorum.