Digiturk kart okuma hatası

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 08.03.2026 tarihinde saat 19:30 – 22:00 arasında, özellikle Fenerbahçe maçının olduğu saatte, maçın yayınlandığı kanal da dahil olmak üzere ulusal kanallarda e05-4 dijital kart okuma hatası aldım. Bu hata nedeniyle maç boyunca yayına erişemedim. B...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Son üç gündür cihazda sürekli “kart okuma hatası” alıyorum. Ne kutuya ne de karta herhangi bir müdahalede bulunmadım, kart yuvasından hiç çıkarılmadı. Buna rağmen özellikle TRT 1, beın Sports 1, beın Sports 2 gibi Digiturk’ün kendi kanallarını izleyemiyorum, yalnızca...

13 Şubat akşamı saat 20:00’den sonra Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 77. Kanaldan yayın almaya çalıştığım Galatasaray – Eyüpspor maçını izleyemedim. Yayın açılmadı ve ekranda “kart okumadı” hatası çıktı, bu yüzden ücretini ödediğim maçı seyredemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. Uzun süredir kullandığım kutu eski olduğu için sürekli arıza veriyor, özellikle kart okuma hatası ve kutu hatası alıyorum. Kutuya bağlı elektrik aksamında da problem olduğu belirtiliyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu soru...

Digiturk ürünümün TV'de dijital kart okuma hatası vermesi üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ne olursa olsun teknik destek ekibinin gelmesi halinde 550 TL faturaya yansıyacağını belirttiler. Hata benden kaynaklı olmamasına rağmen ücret talep edilmesini uygun bulmuyorum ve ilgililerin bu konu...

Abonesi olduğum Digiturk bugün 28.10.24 tarihinde kart okuma hatası verdi. Müşteri hizmetleri ni aradım çözülmedi. Teknik servisi aradım "şu an servisim yok cihazı getirirseniz bakarım" denildi. Bende derbi maçı var diye söktüm götürdüm. Servis elemanı cihaz arızalı yeni kutu vereceğim ama 450 TL se...

Ben bunları şikayet etmekten sıkıldım. Gerçekten bu sefer de sorunumu gidermezlerse buradan da söylemek istiyorum. Aboneliğim sürecinde ödediğim (hak etmediğiniz) bütün aylık bedelleri geri talep ediyorum. Aylardır giderilemeyen sinyal seviyesinde azalma var uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri h...

Müşteri hizmetleri diyor lakin sizi robotlara yönlendiriyorlar. Ne saçma bir uygulama. Teknik destek talep edeceğim lakin muhatap yok. E04 ve E06 kart okuma hatası veriyor. Ulusal kanalları açıyor. 4 ay öncesinden taahhüt yenileme için aranıyorum. Ve bundan sonra bu durumla karşılaşıyorum. Belki te...

Digiturk kart okuma hatasından dolayı taraftar paketim yaklaşık 5 veya 6 aydan beri maç izlemediğim halde her ay fatura ödüyorum. Müşteri yetkilisi beni teknik servise yönlendiriyor. 450 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Hiçbir sorunumu çözmüyorlar ve de çok ilgisizler.

E05-4 Dijital kart okuma hatası aldığım Digiturk decoder ile ilgili Digiturk'ü aradığımda telefondan bir çözüm üretemiyoruz. Servis gelecek ve servis bedeli alınacağını söyledi. 450 TL! Ya hu ben bu sisteme aylık 600 TL para veriyorum. Kullanıcı hatası değil bir şey değil ben bir kart arızasına niy...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ama son 3 aydır kanallarla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Ya eksik kanal ya da kart okuyucu hatalı diyor. Fakat kart okuyucumda herhangi bir sıkıntı yok. Ayrıca hiçbir belgesel kanalıda çıkmıyor. Üyeliğim yenilendiğinde belgelese ve spor kanallarının olacağı söylenildi f...

Digiturk aldım kart okuyucu hatası veriyor. Digiturk yetkilisi servis ücreti talep ediyorlar. Verdikleri kart çok eski ve sapsarı, anlaşılan kart yenilemeyi bize yansıtacaklar. Bende alamadığım hizmet bedelini neden ödeyeyim? Tüketici Hakları Derneği'ne başvuracağım.

Digiturk bazı kanallar açılmıyor. Kart okuma hatası veriyor. Müşteri hizmetleri servis ücreti istedi. Bu nasıl bir hizmet. Ben zaten size her ay para ödüyorum. Cihazı söktüm kullanmıyorum. Zaten bütün kanallar uyduda var. Bir dahada Digiturk almam...

2 ay önce Digiturk alıcısında dijital kart okuma hatası ile teknik servise başvurduk. Yeni alıcı ile değiştirerek sorunu çözdüler. 2 ay önce yeni alıcı ile değiştirmelerine rağmen tekrar aynı sorunu yaşamaya başladık. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendireceğini ve 200 TL fa...