Digiturk Kart Okuyucu Hatası

Nuri · 2023-10-06T21:16:01+03:00

Digiturk aldım kart okuyucu hatası veriyor. Digiturk yetkilisi servis ücreti talep ediyorlar. Verdikleri kart çok eski ve sapsarı, anlaşılan kart yenilemeyi bize yansıtacaklar. Bende alamadığım hizmet bedelini neden ödeyeyim? Tüketici Hakları Derneği'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nuri

Digiturk

6 Ekim 2023 21:16601

Digiturk

6 Ekim 2023 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nuri D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

10 Ekim 2023 09:06

Sayın Nuri D., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 153693371 No’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Bozuk Dekodere Servis Ücreti Alıyor

Yiğit

Digiturk

2 Eylül 2023 13:44239

Digiturk kullanıyorum. Dekoderim bozuldu göstermemeye başladı. Servis kaydı oluşturdum. Servisi ücretli açmışlar. Decode...r değişeli 1-2 ay oldu. Paramın iadesini istiyorum. Kesinlikle bu tutar faturaya yansırsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gereğinin yapılıp bilgi verilmesini istiyorum acilen...

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

Alişan

Digiturk

9 Ocak 2025 21:111.151

Digiturk üyeliği aldığımdan beri televizyonda herhangi bir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yö...nlendirebilirim diyorlar. Servis geliyor. Sorunu çözüyor fakat 2 gün sonra farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde servise yönlendiriliyorum ve ücret talep ediliyor. Şimdi...

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

1 Yorum

Digiturk Üye Yapana Kadar Ararlar Yaptıktan Sonra İnsanı İfrit Ederler

Hulusi

Digiturk

12 Ağustos 2023 01:57656

Digiturk devamlı dijital kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım 349 TL servis parası istiyorlar. Sorun benden ...kaynaklı olsa anlayacağım. Bu kafayla giderseniz gerçekten çok müşteri kaybedersiniz. İptal edersem iki aylık fatura tutarı 1000 TL ücret kesecekler miş. Benim işimi çözmezseniz Tü...

Digiturk Üye Yapana Kadar Ararlar Yaptıktan Sonra İnsanı İfrit Ederler

Digiturk Ücretli Servis Kart Hatası

Ertan

Digiturk

8 Mayıs 2024 13:431.008

25 yıllık üyesi olduğum Digiturk 10 yıllık kart ve kutu hatta kumanda artık çalışmıyor bir kiralama sistemi olan bu tica...rette nasıl olur. Ücret karşılığı servise yönlendirir çözüm olarak ''maalesef prosedür böyle'' demek alınamayan hizmete para ödemek hatta üyeliği sonlandıramamak nasıl bir ticarett...

Digiturk Teknik Servis Yetersiz

Emre

Digiturk

14 Temmuz 2024 01:18430

Digiturk bağlatmak istedim. Teknik servis gelip kurulumunu yaptı, 1 saate yayınlar açılır dediler. 1 hafta geçti, açılma...dı. Ekranda 'kartınız ve kutunuz eşleşmiyor' diye bir yazı var. Teknik servisi aradım, yardımcı olmadılar. 1 ay oyaladılar beni. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendi...