Digiturk Kart Okuyucu Hatası

Nuri · 2023-10-06T21:16:01+03:00

Digiturk aldım kart okuyucu hatası veriyor. Digiturk yetkilisi servis ücreti talep ediyorlar. Verdikleri kart çok eski ve sapsarı, anlaşılan kart yenilemeyi bize yansıtacaklar. Bende alamadığım hizmet bedelini neden ödeyeyim? Tüketici Hakları Derneği'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nuri

Digiturk

6 Ekim 2023 21:16602

Digiturk

6 Ekim 2023 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nuri D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

10 Ekim 2023 09:06

Sayın Nuri D., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 153693371 No’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

Alişan

Digiturk

9 Ocak 2025 21:111.164

Digiturk üyeliği aldığımdan beri televizyonda herhangi bir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yö...nlendirebilirim diyorlar. Servis geliyor. Sorunu çözüyor fakat 2 gün sonra farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde servise yönlendiriliyorum ve ücret talep ediliyor. Şimdi...

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

1 Yorum

Digiturk Ücretli Servis Kart Hatası

Ertan

Digiturk

8 Mayıs 2024 13:431.009

25 yıllık üyesi olduğum Digiturk 10 yıllık kart ve kutu hatta kumanda artık çalışmıyor bir kiralama sistemi olan bu tica...rette nasıl olur. Ücret karşılığı servise yönlendirir çözüm olarak ''maalesef prosedür böyle'' demek alınamayan hizmete para ödemek hatta üyeliği sonlandıramamak nasıl bir ticarett...

Digiturk Teknik Servis Yetersiz

Emre

Digiturk

14 Temmuz 2024 01:18430

Digiturk bağlatmak istedim. Teknik servis gelip kurulumunu yaptı, 1 saate yayınlar açılır dediler. 1 hafta geçti, açılma...dı. Ekranda 'kartınız ve kutunuz eşleşmiyor' diye bir yazı var. Teknik servisi aradım, yardımcı olmadılar. 1 ay oyaladılar beni. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendi...

Digiturk Eski Kart Takip Mağdur Ediyor

Ergün

Digiturk

2 Aralık 2023 15:27517

Digiturk'e ait eski kartın takılması sonucu cihazım çalışmıyor ve 'arızalı kart' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda 350 TL servis ücreti talep edildiği bilgisi verildi. Eski malzeme nedeniyle yaşanan mağduriyetten ötürü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Digiturk Haksiz Servis Ücreti

Cengiz

Digiturk

26 Mayıs 2024 17:581.572

Sayın Digiturk Yetkilisi, 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve hizmetinizden genel olarak memnun olsam da yaşadığım bir so...runu paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Hizmet kapsamında sunduğunuz kutunun kartı bozuldu ve benden 450 TL talep ediyorsunuz. Ayrıca, teknik servis hizmeti için yıllık 650 ...