Digiturk kapatma

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2-4 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

30 Temmuz’da Digiturk’e Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum (T. C.: 124*****398). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lig sezonu başlamış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Kur...

20 Haziran - 26 Haziran 2024 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle Diginet 100 Mbps Limitsiz paketimin nakil işlemi için başvurdum. Ekipler yeni adresime geldiğinde, elimdeki modemle aynı modeli getirip değişim yaptılar. O sırada evde babam vardı; abonelik benim adıma olmasına rağmen, bilgi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...

08.08.2025 tarihinde digiturknet.com adresinin orijinal Digiturknet sitesi olduğunu düşünerek TV aboneliği başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra sitenin sahte olduğunu fark et...

Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk ve beın Connect hizmeti almaktayım. 07.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan beın Connect hesabıma giriş yapamaz oldum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve kutu kullanmadığım...

03/07/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden Digiturk başvurusunda bulunduk. Bize, Digiturk kurulum servisinden aranıp gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bir gün sonra arandık ve hangi saatte müsait olduğumuz soruldu; yarın için geleceklerini belirttiler. Ben saat 16.00'dan sonra müsait...

24 Temmuz'da Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve bilgilerim alındı. 27 Temmuz için kurulum randevusu oluşturuldu, o gün evde olmam istendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İki hafta boyunca bekledim, bu süreçte Mersin Akdeniz Kazanlı bölge servisini aradım. Ban...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin süresiz olarak yenilendiğini gördüm. 15.08.2025 tarihinde hesabımdan ücret tahsil edileceği bilgisini aldım. Konuyla i...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Mersin Erdemli'deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır beın Sports 1 kanalında yayın kesintisi ve eksik kanal sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini daha önce aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sür...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

Digiturk’ten 36 Mbps fiber internet hizmeti aldım. 30 Temmuz’da bağlantı yapıldı ve sadece 1 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “modemi açıp kapatın” önerisiyle karşılaştım ve kaydınız açıldı denmesine rağmen hiçbir tek...

Digiturk İnternet’e geçişim sırasında yaşadığım süreçte ciddi bir şeffaflık sorunu ile karşılaştım. Eski internet sağlayıcım Türk Telekom’daki taahhütlü internetimi kapatarak, annemin üzerine Digiturk 35 Megabit sınırsız internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında annemin engelli raporunda engel...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla tüm kanallarda eksik kanal problemi yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen bağlandığımda çağrı yüzüme kapatıldı. Bu durum birkaç kez ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi aldığım günden beri aktif edemiyorum. Üyeliğimi başlatmak için herhangi bir adım göremedim ve müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Kocaeli Karamürsel’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 4 saat sonunda ulaştım. Ancak, görüşme sı...

Digiturk'e yeni abone olmak için yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana SMS gönderileceği söylendi, ancak defalarca aramama rağmen SMS gönderilemedi ve süreç bir türlü tamamlanamadı. Toplamda 5 kez arandım, fakat her seferinde aynı sorun tekrar etti ve h...

Digi Türk kanalları eksik akıyor. Kutu değiştirildi. 500 TL faturama yansıyacağı bildirildi. Ancak hala problem çözülmedi. Tekrar Kayıt açtırdım. Yeni servis geldiği için ücretsiz gelecekleri bildirildi. Ama belirtilen tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlı old...

8 Ağustos 2024 tarihinde, sabah 10.52’de Vodafone genel merkezinden arandığını söyleyen bir numaradan (+90 212 922 05 52) arandım. Kullandığım tarifenin süresi dolduğu için yeni tarifeler hakkında bilgilendirildim. 50 GB internet ve yanında Digiturk aboneliği içeren, vergiler dahil 399 TL’lik bir ta...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi sözleşmemi yenileyerek 1 yıl peşin ödeme yaptım (müşteri numaram: 21153779). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen paket içeriğindeki kanalları izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman ulaşamadım. Ulaştığım...

Merhabalar, 02.08.2025 tarihinde Digiturk + internet paketi başvurusu yaptım. 48 saat içerisinde kurulama geleceğini söylediler. Fakat bugün 6. Gün kurulum olmadığı gibi muhatap da bulamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum, 212 li numarayı aradığım da otomatik yoğunluk mesajı ile suratıma kapanıyor. Hiç k...

08.08.2025 tarihinde Digiturk maç yayını için üyelik hakkında bilgi almak amacıyla internette arama yaptım. Karşıma çıkan orijinal olmayan bir site üzerinden 0850 255 73 73 numaralı telefonla iletişime geçtim. Bu numaradan bana bilgi verildi, 10 dakika içinde mesaj geleceği ve ödeme işlemi yapılacağ...

06.06.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden Spor Paketi’ne abone oldum ve 4188 TL tutarındaki ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası müşteri numaram ve üyelik bilgilerim bana iletildi. Ancak üyelik bilgilerimle telefonumdan giriş yapamıyor, maçları izleyemiyor...

Digiturk’e temel üyelik (spor ve film paketi) başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum. 07.08.2025 tarihinde saat 19:15-19:30 arasında teknik servisin geleceği söylendi, 3 saat boyunca evde bekledim fakat ne gelen oldu ne de mahalleden geçen bir ekip yoktu. Daha önce de iki kez a...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kapsamında Temmuz 2025’te eksik kanal problemi yaşamaya başladım. 04.07.2025 tarihinde başlayan bu sorun, 31.07.2025’te teknik ekibin evime gelmesiyle sonlandı. Eksik kanal problemi Digiturk’ün kendi yayınından kaynaklanmasına rağmen, faturama 500 TL teknik destek ü...