Sözleşme Bitimi Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi
1 yıllık taahhütlü Digiturk üyeliğim Eylül 2025'te sona erdi ve sözleşme bitiminde herhangi bir yenileme yapmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yenilemediği...

29.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden hemen sonra, 29.09.2025-02.10.2025 dönemini kapsayan ve 950₺ tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Üyeliğim taahhütsüz olmasına rağmen, otomatik sözleşme yenilendiği ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Hem bu faturanın hem de üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1026806495.
1 yıllık taahhütlü Digiturk üyeliğim Eylül 2025'te sona erdi ve sözleşme bitiminde herhangi bir yenileme yapmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yenilemediği...

09.04.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi online olarak iptal ettirdim. İptal işlemi tamamlanmasına rağmen, sistemde 279 TL tutarında üyelik faturam görünmeye devam etti. Ayrıca, taahhüt bitmeden iptal ettiğim için 735 TL tutarında kampanyasız fatura da çıkarıldı. İptal işlemi sırasında ve sonrasınd...

05.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen cep telefonuma 504,77 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada yer alan müşteri numarası: 1029671225. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreteri geçip bir yetkiliyle görüşemed...

Digiturk ile 2024 yılında bir yıllık sözleşme imzaladım ve sözleşmemi 2025 Nisan ayında 1099 TL olarak yeniledim. Ancak, ilk sözleşmenin bitiş tarihi olan Eylül 2025’te bana 1905 TL tutarında bir fatura gönderildi. Kampanya yenilemesi yapmama rağmen kampanya şartları faturama yansıtılmamıştır. Fatur...

Digiturk ile hiçbir şekilde yeni bir sözleşme yapmadığım ve evimde herhangi bir Digiturk cihazı bulunmadığı halde, adıma 1299 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Faturada müşteri numaram 1026375045 olarak belirtilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak gözükmektedir. Bu durumun tamam...
Yorumlar