Digiturk İnternet Van

İzmir'de TurkNet'e ait bir internet aboneliğim var. Bunu Digiturk'e taşımak istedim ve TV + İnternet (Yıldız Dolu Paket)... başvurusu yaptım. 6.08.2026 tarihinde servis kurulum için İzmir'deki evime geldi. TV kurulumu yaptı. Ancak modem kurulumunda sorun yaşandı. Daha sonra servis elemanı altyapı arıza...

Digiturk’ün Emniyet Teşkilatı Sendikası’na özel internet ve Bein Connect paketine başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde V...an Özalp ilçesindeki adresime internet kurulumu için teknik ekipten sadece bir personel geldi, kurulumu yaptığını söyleyerek ayrıldı. Ancak o andan itibaren tek bir dakika bile int...

Digiturk fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır adres değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü muhatap bulam...ıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık 15 kez aradım, her aradığımda yalnızca TV hizmeti ile ilgilenen birimlere bağlanıyorum ve internetle ilgili kimseye ulaşamıyorum....

Digiturk internet aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum; ancak 15 Ocak’tan bu yana herhangi bir işlem yapılma...dı. Üstelik bir aydan fazladır evimde internet hizmeti hiç yok ve buna rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini ve teknik destek hattını aradım. He...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Van Edremit’te bulunan adresimde 27 Şubat...’ta evime gelen internet kablosu yoğun kar yağışı nedeniyle koptu ve o günden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Abone numaram 1026610530’dur. Durumu fark ede...

Digiturk ve internet hizmeti için 14.01.2026 tarihinde Van Edremit’ten başvuru yaptım. Telefon görüşmesinde hem internet... paketine hem de Digiturk paketine ortak bir şekilde abone oldum. Kurulum için ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak daha kurulum olmadan, 15.01.2026 tarihinde aboneliğimi i...

Digiturk ev interneti aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden beri, yaklaşık 30 saati aşkın süredir tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Van İpekyolu'nda ikamet ediyorum ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğim halde herhangi bir çözüm üretilmedi v...

02.11.2025 tarihinde Digiturk ev fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen internet hizmetim ancak 01.12.2025 tarihin...de aktif hale getirildi. Yani kasım ayı boyunca internet hizmetini hiç kullanmadım. Buna rağmen hiç yararlanmadığım süre için tarafıma 595,05 TL tutarında fatura kesildi. Konu ile...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak ...modem talebinde bulundum, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Evde internet kullanamadığımız için özellikle çocuklarım ders ve ödevlerinde ciddi ...

Digiturk üzerinden aldığım “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketinde yaklaşık üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Van’da...ki adresimde internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını (02125737373) arayarak defalarca telefonla destek almaya...

22 Ekim’de Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki adresime Digiturk internet hizmeti satın aldım. Ancak aradan 15 günü a...şkın süre geçmesine rağmen kimse gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem kurulumun yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ettim...

8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları... okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...

07.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van ili Edremit ilçesi Erdemkent Mahallesi 1. Sokak Bina 10 İç Kapı ...8 adresinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu sü...

29 Ağustos’tan bu yana Digiturk internet ve kutu kurulumum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen her seferinde sadece “anlıyorum, acil olduğunu belirteceğiz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’daki Digiturk bayisi ise tarafıma hiçbir şekilde ulaşm...

29 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk ve fiber internet paketine başvurdum. Başvuruda adresimi “ada2 d 4 a” olarak belirtme...me rağmen, sistemde “ada2 d4 b” olarak yanlış kaydedilmiş. 13 Eylül 2025’te Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresin yanlış olduğu, başvurunun bu nedenle iptal edildiği ...

Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmetine aynı anda başvurdum. Uydu cihazı kurulumu yapıldı ancak internet için 4 gün ...sonra Türk Telekom’dan arandım. O sırada evde olmadığım için internet kurulumu yapılamadı ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Normalde gelmeden önce randevu alınması gerekiyordu...

28.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van Edremit ilçesinde başvuru yaptık ve evimize gelen yetkiliyle söz...leşme imzaladık. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Yetkililer, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını söylediler ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen n...

Digiturk Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Van/Tuşba adresinde sürekli bağlantı kopması soru...nu yaşıyorum. Sorun her gün tekrarlanıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte birçok kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her de...

Digiturk internet fiyaskosu. 05.08.2025 tarihinde evimi Alipaşa Mahallesinden, Hacıbekir Mahallesine taşıdım. Aynı tarih...te modemimin firması Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi arıza kaydı oluşturdu. Sonra aradım arızam yok, nakil başvurusu yapacağım dedim. Arıza kaydınız varke...

Digiturk’ün internet ve TV paketine, 499 TL’lik avantajlı bir kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizm...etleri adresimi yanlış girdiği için başvurum iptal edildi ve aynı paketin tekrar tanımlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, defalarca hem online şikayet oluşt...