to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 21.11.2025 tarihinden beri bağlantı bekliyorum, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Üstelik bugün aradığımda ya da sesli yanıttan bilgi aldığımda bağlantının 18.12.2025 tarihinde yapılacağı söyleniyor. İstanbul’un göbeğinde yaklaşık bir ay boyunca internet bağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bir sonraki gün ekiplerin geleceği söylendi, ancak hiçbir defasında verilen sözler tutulmadı. Sürekli ertelenen ve net bir tarih verilmeyen bu süreç hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
1028279589 üye numarasıyla kayıtlı abonenizim ve internet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin net bir tarih verilerek ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 29 Ekim’de ekipler adresime gelip sözleşme imzalattılar. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, kı...
25-26 Ekim 2025 tarihinde başlattığım Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Bahçelievler adresimde hizmetten verim alamadım. İlk birkaç günden sonra internet bağlantım sık sık kopmaya başladı ve son 3 gündür hiç kullanamıyorum. Bağlantı var gibi görünse de hiçbir şekilde internete er...
Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 04.12.2025 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi. 09.12.2025 tarihinde arızanın düzeltildiğine dair SMS ...
29 Kasım tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusunda bulundum. Üyelik numaram 30613162. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelip internet kurulumum yapıldı. Başvuru yaptığım adres İstanbul Sancaktepe ilçesindedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...
19 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, evden çalıştığım ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Yetkililer, talebimin hemen karşılanacağını ve internetimin kısa sürede bağlanacağını söylediler. Ancak üzerinden on gü...
Yorumlar