to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te aktif olarak Taraftar Paketi abonesiyim ve aynı zamanda İlksan üyesiyim. İlksan üyelerine özel sunulan indirimli kampanyadan yararlanmak istiyorum. Fakat mevcut aboneliğim nedeniyle, daha yüksek ücret ödememe rağmen başvurum kabul edilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili bilgi almak istedim. Bana e-posta göndermem gerektiği söylendi ve talep edilen maili göndermeme rağmen iki haftadır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hala daha yüksek ücret ödemeye devam ediyorum.
İlksan kampanyasına katılarak Taraftar Paketi’ni indirimli fiyat üzerinden kullanmak istiyorum. Tarafıma gereken desteğin verilmesini ve kampanya hakkımın tanımlanmasını rica ediyorum.
15.07.2025 tarihinde ilksan üyeliğim kapsamında %25 indirim hakkımı kullanmak için i***********@digiturk.com.tr adresine başvurdum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve 01.09.2025 tarihinde tekrar aynı adrese evrak göndermem gerektiği söylendi. Belirtil...
Digiturk abonesiyim ve taraftar paketinin de dahil olduğu bir pakete geçmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda sorun yaşıyorum. İlk aradığımda bana bir fiyat verildi, ancak hat koptu ve işlemi tamamlayamadık. Tekrar aradığımda ise önceki fiyattan yaklaşık 300 TL daha yüksek bir fiyat ile karşıla...
Digiturk Taraftar Paketi kullanıcısıyım. Sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebildiğim bu pakette, diğer takımların maçlarının da açılmasını ve yeni üyelere sunulan kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Ancak, yeni üye olanlara daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut abone olarak bana çok daha yüksek f...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi olarak bana satılan paketin aslında Taraftar Paketi olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Paketimi yükseltmek istediğimde ise, o dönemdeki fiyattan...
26 Eylül’de Digiturk’ün Taraftar Paketi’ni telefonla online olarak satın aldım ve abone oldum. Ancak, paketi almama rağmen maçı izleyemedim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini istedim. 6 kez aramama rağmen her seferinde iptal edildiği söylendi fakat iptal işlemi ...
Yorumlar