Kurulum Yapılmayan Bein Sports Üyeliği Ve İletişim Sorunları
27 Ağustos 2025 öğleden sonra Ankara/Etimesgut adresim için Bein Sports üye...lik başvurusu yaptım. Bir haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak ta
27 Ağustos 2025 öğleden sonra Ankara/Etimesgut adresim için Bein Sports üye...lik başvurusu yaptım. Bir haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak ta
Bein Sports müşteri hizmetleriyle Ziraat Bankası kampanyası kapsamında üyelik başlatmak için iletişime geçtim. Görüşme s...ırasında kampanyanın devam ettiğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak daha sonra kampanyanın sona erdiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumun yapılmasını d
Digiturk’ten spor ve evde internet paketi başvurusu yaptım. Bursa, Gürsu’daki adresimde internet kurulumu için başvurduğ...umdan beri 3 haftadır bekliyorum ancak kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerle

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapı...lmadı. Kurulumun yapılacağı adres: K**** A****** Mahallesi 7509/3 Mermerciler Sitesi b Blok Kat 5 Daire 22 Menemen/İzmir’dir. Üyelik numaram 1029365464, ayrıca başka bir yerde 2936

02.09.2025 tarihinde, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm “Diji internet” adlı bir internet sitesi üzerinden ev interneti... üyelik paketi başvurusu yaptım. Site oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunda ad, soyad, T.

Digiturk müşteri hizmetleriyle dün İzmir/Bornova’da yaşadığım bir sorun nedeniyle iletişime geçtim. Kartın cihaza takılm...asıyla ilgili olarak bana “ok yukarıda olacak şekilde takmanız gerekiyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu yönergeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Bugün teknik servis geldi

Digiturk yıldız dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır birçok kanalım eksik. Hizmet kapsamında olması gereken kanal...larım yayında değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ilk aramamda geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar ar

29.08.2025 tarihinde 0850 901 04 13 ve 0850 901 09 63 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digiturk altyapıs...ından aradıklarını söylediler. İnternet aboneliğimin güncelleneceği ve içeriğinde ücretsiz Digiturk aboneliği olduğu belirtilerek bir link ile onay almam istendi. Bu onayın ardında

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’e hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 0580********58 numaralı hattan sabah saatle...rinde günde 2-3 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda kimlik numaramı tuşlamam isteniyor ve aramaları engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar aranmaya devam ediyorum. Mü

Digiturk teknik servisinden iki gün önce randevu aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Randevuya gelinmemesinin ...ardından hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Menemen/İzmir’de yaşıyorum ve neden randevunun iptal edildi

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eski bir Digiturk müşterisi... olmama rağmen her yıl daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 869,00 TL fatura ödüyorum ve ödemelerimi banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen film kanalları

Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştirem...iyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler

12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafında...n 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı
15 Ağustos’ta Digiturk Bein Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve arka...daşlar gelip kurulum işlemini gerçekleştirdiler. Bu işlem sırasında kredi k

Digiturk Spor Film Paketi abonesiyim. Aboneliğim yenilenirken bana "Sporun Yıldızı Paketi" olarak sunuldu ve tüm ligleri... izleyebileceğim söylendi. Ancak vaat edilen içeriklere erişemedim. Ayrıca, maçlar ara tatile girdiğinde sözleşmemde açıkça belirtilen dondurma hakkımı kullanmak istedim fakat müşt

Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatı...nın 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1
10 gündür Digiturk kanallarım açılmıyor ve E52 ile E32 sinyal eksikliği hatası alıyorum. Sorunun çözülmesi için yönlendi...rildiğim Bahadır İletişim adlı teknik servis telefonlara cevap vermiyor ve randevu kaydım olmasına rağmen kimse gelmedi. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı
01.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, internette "Digiturk Connect üyelik" araması yaptıktan sonra karşıma çıkan 08...50 562 73 73 numarasını aradım. Görüşme sırasında bana yeni üyelik işlemleri için adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi sordular ve ben de bu bilgile

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, onayım olmadan 3 ay önce yenilenmiş. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüt... sürem dolunca aboneliği bitirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir onay vermediğim halde aboneliğim yenilenmiş. Bu süreçte 3 ay boyunca toplam 454 TL ücret tahsil

10 Ağustos’ta Digiturk spor paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için 1 Eylül tarihine, 10.30-15.30 saatleri arası ra...ndevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili servisin benimle ileti

Digiturk firması ile TV ve internet aboneliği için iletişime geçtim ve yeni abonelik yapmak istediğimi belirttim. Ancak ...apartmana fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, kapımın önüne sadece uzun bir kablo bırakıldığını ve bunun abonelik sonrası sorun yaratabileceğini ilettim. Konuyla ilgili çözüm talep

27 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Kemer’de Digiturk uydulu Sporun Yıldızı paketi üyeliği satın aldım. Aradan 6 gün geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Hafta sonu maçlarını televizyondan izleyemedim, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri

15 Ağustos tarihinde Digiturk’ten Spor Taraftar ve internet içeren bir paket satın aldım. 23 Ağustos’ta sözleşme için ev...ime gelinmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Defalarca kendi telefonumdan Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bugün farklı bir numaradan arayar

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik bilgilerimdeki soyadım ile kimli...ğimdeki soyadım uyuşmadığı gerekçesiyle kimlik seri numaram da kabul edilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Sonrasında tarafıma bir link gönderilerek iptal başvuru formunu d