Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gündür Tamamen Kesik İnternet, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09 Kasım 20:58
237

Digiturk limitsiz fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 1028045288). Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve son iki gündür sürekli olarak internet bağlantım tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Modemi kapatıp açmak ve farklı cihazlardan denemek dahil olmak üzere temel kontrolleri yaptım, ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Teknik destek ya da başka bir kanaldan da yardım alamadım.

Taahhütlü paket kullanmama rağmen bu mağduriyetimin giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Hizmeti Haftalardır Bağlantı Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Deniz
20 Ekim 13:32
274
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Başlatılan Digiturk İnternet Hizmeti İlk Günden Hiç Çalışmıyor, Destek Yok

Buse
06 Eylül 22:42
424
Benzer Şikayet Yaz