to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten kredi kartımla ön ödemeli Bein Connect spor paketi satın aldım. Hizmet süresi bittikten sonra platformu kullanmayı düşünmüyordum ve üyeliğimin de sona erdiğini varsaydım. Ancak 24 Eylül - 2 Ekim dönemi için 251,70 TL, istemediğim ve hizmet süresinin bittiğini düşündüğüm 03.10.2025 - 02.11.2025 dönemi için ise 1.090,70 TL olmak üzere toplamda 1.097,7 TL fatura bedeli tarafıma yansıtıldı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturdular fakat herhangi bir hata tespit edilmediği belirtildi. Hizmet süresi bitmiş olmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve yüksek bir ücret tahsil edilmiştir. Üyelikten ayrılmam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Haksız şekilde tahsil edilen 1.090,70 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ankara’dan yazıyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Digiturk Bein Connect maç paketi abonesiydim ve paketimin bitiş tarihi 08/07/2025 olarak görünüyordu. Paketim sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde ona...
04.08.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden Spor paketi satın aldım. 04.08.2025 tarihinde paket sürem doldu ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bu üye numarası ile giriş yapmadım, yayın seyretmedim ve paket ile ilgili herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında top...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi senelik aboneliğim için tek seferlik ödeme yapmıştım ve sürem dolduktan sonra aboneliğimin devam etmemesi gerekiyordu. Ancak iznim ve onayım olmadan, Ağustos ve Eylül 2025 aylarını kapsayacak şekilde tarafıma tek fatura ile yaklaşık 1500 TL tutarında aylık ücretlend...
Yorumlar