Digiturk hata veriyor kart

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Abonelik sırasında yaptığım taahhütte internet paketim için aylık 539 TL olarak anlaştık. Ancak 03.03.2026 tarihinde kesilen faturamda hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme olmadan yaklaşık iki katı bedel çıkarılarak 939 TL tahsil...

09.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 22:00 sularında Digiturk Bein Connect üzerinden her şeyi kapsayan bir paket için üyelik oluşturdum. Ödeme kartımla alındı ve yaklaşık 7.000 TL tahsilat yapıldı; ardından 1031536502 numarası ve bir şifre tarafıma gönderildi. Tüm bunlara rağmen Bein Connect’e giriş ...

06.02.2025 tarihinden beri Antalya’da Digiturk’ün Sports spor paketini almaya çalışıyoruz. Eşim kendi üzerine, ben kendi üzerime olmak üzere farklı numaralarla defalarca başvuru yapmamıza rağmen, sistemsel hata nedeniyle kart ödeme hatası veriliyor ve işlem askıya alınıyor. Buna rağmen bizden sürekl...

Digiturk’ün 1002268252 numaralı eski üyeliğime ait kutuyu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Kuruçeşme durağı, Ceylanların aşağısındaki noktaya teslim ettim. Ancak kart kırık olduğu için iade sürecim sistemde kapatılmıyor ve sürekli mesaj gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon m...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu arızalı olduğu için 28 Kasım 2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdum. Servis geldi ve kutuyu değiştirdi; ancak takılan yeni kutu da iki gün sonra hata verdi. Bunun üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde tekrar teknik servis talep ettim ve bu kez çalışan ...

Bein Connect’in “Sporun Yıldızı” paketini Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden banka kartımla aylık taksitli olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır Philips Android TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ve sürekli olarak GA:SA 64423472 hata kodunu alıyorum. Yayın sürekli donuyor ve uygulama beni ...

Tod uygulamasını televizyonumda kullanırken özellikle Fenerbahçe maçlarında sürekli hata alıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç sırasında tekrar hata veriyor ve yayını izleyemiyorum. Ekranda “sa-5863**64” hata kodu görünüyor ve yayın kesiliyor. So...

Digiturk beın Connect kutusu kullandığım iki farklı odada bir haftadır sorun yaşıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 13:00-16:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi. Şerifali, Ümraniye bölgesinde Yaman Digital’in hizmet vereceği söylendi ancak defalarca aramama rağm...

Bein Connect / Digiturk 5707**65 numaralı üyeliğimin iptali için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana üyeliğimin Ağustos ayında sona ereceği ve o zaman tekrar aramam gerektiği söylendi. Sonrasında ise “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir bilgi verildi fakat kesinlikle herhangi bir...

Aldığım Digiturk spor paketi aldığım günden beri değişik değişik hata kodları ve hatalar verip duruyor. İlk takıldığı 4 farklı cihazı değiştirip geçici çözüm bulunduktan bir hafta sonra görüntü gitmesi üzerine hem USB kablosu hem de kartsız cihaz getirildi. Bir hafta sonra tekra bozulan cihaz kartlı...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden futbol maçlarını izleyemiyorum. Ekranda önce "paketiniz kapsamıyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum, ardından da kart hatası veriyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve televizyonumdan Digiturk yayını ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul...

Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, Ağustos 2025 faturam 179 TL yerine 589 TL olarak tarafıma gönderildi. Bu durumu sorduğumda, paket küçülttüğüm için fiyatın yükseldiği söylendi. Ancak ben herhangi bir paket değişikliği ya da...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tüm bunlara ...

15 senelik üyeyim, her sene en az bir kez aynı sorunu yaşıyorum. 5e64 hatası veriyor. Sözde güncelleme göndermişler. Sonrasında kanallar göstermemeye başladı. 3 hafta önce de aynı şekilde oldu. Şimdi yine aynı, çözüm yok; direkt servis göndermemiz gerek diyorlar, hata benimmiş gibi 550 TL ücret isti...

Kart hata veriyor. Maç kanallarını açmıyor. Kartla hiçbir şekilde oynayıp söküp takmadığımız halde bizden servis ücreti istiyorlar. Zaten her ay yüksek fiyatları ödüyoruz, buna rağmen bize 500 TL servis ücreti olduğunu söylüyorlar. İki kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunu çözemediler. L...

Digiturk kullanıcısıyım. Paketimi 2 hafta önce yeniledim. Yenilemeden önce cihazımda hiçbir problem yoktu. Yenileme işlemi sonrası izlediğim ilk maçta cihazımda önce I07-4 dijital kart kontrolü sağlanıyor, sonrasında da E-120-4 dijital kartınızın zaman bilgileri güncelleniyor diyerek cihaz, 1 dakika...

6 yılı aşkın Bein Sports Digiturk kullanıcısıyım. Ücretini ödediğim spor kanalları ve trt1 kanalını izleyemiyorum. E30-4 hatası veriyor. Diğer birçok kanalları izliyorum. Kart da bir hata varsa diğer kanallar nasıl açılıyor onu da anlamış değilim. Defalarca görüşme yapıldı. Sinyaller yollandı kurulu...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum. Her sene yeniledim, her aradıklarında da önemli müşterimizsiniz sizi kaybetmek istemiyoruz, gelin z rakam olsun dediler. Tamam dedik. Seneler sonra sorun yaşayınca "her şey satana kadarmış" dedim. Yıllardır ne kart ne de decoder değiştirdim. Şimdi son 3-5 gündür...

17688934 numaralı üyelikle Fenerbahçe paketini kullanıyorum. 24.02.2025 tarihindeki maçı seyretmek istediğim için bir gün önce kanalı kontrol ettim. Kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım sizin kartınız var ama Digiturk kutunuz görünmediği için eşleşme olmuyor. Yanıtını aldım. Digiturk kut...

1 sene önce kredi kartı ile ödeme kampanyasından yararlanarak 1 senelik abonelik satın aldım. Bir sene sonra aboneliğim bitti ama Digiturk kendi kendine aboneliğimi uzatmış ve bana 4890 lira fatura çıkartmış. Bir ay içinde 10 kere aramama rağmen hala iptal etmediler. Her aradığımda 'iptal işleminizi...

13 senedir Digiturk üyesiyim modemim ra hatası veriyor, müşteri hizmetlerini aradım yazılım güncellemesi gerekiyor denildi, siz oradan yapamıyormusunuz diye sorduğumda hayır servis yönlendirmemiz gerekiyor denildi. Servis ücreti ne kadar dediğimde 550 TL denildi. Kutunun değiştirilmesi için ise ayrı...

Merhaba, öncelikle son 2 aydır Digiturk kartımda hata var ve full paket kullanmama rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Sürekli dijital kart hatası veriyor ve bunu bildirmeme rağmen teknik servis ücretini ilave edip 450 TL istediler. Böyle bir şeyi ödemek istemediğimi, sonuçta müşteri olduğumu dile g...

Digiturk ile sorun yaşıyorum. Kartım tüm kanalları kapsadığı halde bazı kanallar hata veriyor ve müşteri temsilcisi ile konuşmama rağmen ekip yönlendireceklerini söylüyorlar ve 450 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. Bu işlem senelerden beri yokken 2023 tarihinde çıkarmışlar. Zaten insanların yeterin...