13 Yıllık Sadakate 1100 TL'lik Şok Fatura!

13 senedir Digiturk üyesiyim modemim ra hatası veriyor, müşteri hizmetlerini aradım yazılım güncellemesi gerekiyor denildi, siz oradan yapamıyormusunuz diye sorduğumda hayır servis yönlendirmemiz gerekiyor denildi. Servis ücreti ne kadar dediğimde 550 TL denildi. Kutunun değiştirilmesi için ise ayrıca 550 TL ödemem gerekiyormuş. Toplamda 1100 TL 13 senelik üyeliğim boyunca modemim hiç değişmedi,13 senedir her yıl kredi kartımdan ödeme yapıyorum ve halen üyeliğim devam ediyor. Neden servis ve kutu ücreti ödüyorum bu sizce adil mi Digiturk üyeliğim bittiğinde bir daha tövbe üye olmam bu ödeyeceğim parayı da helal etmiyorum. Yazık yazık.