to read complaints and reviews, or file yours. 
15 senelik üyeyim, her sene en az bir kez aynı sorunu yaşıyorum. 5e64 hatası veriyor. Sözde güncelleme göndermişler. Sonrasında kanallar göstermemeye başladı. 3 hafta önce de aynı şekilde oldu. Şimdi yine aynı, çözüm yok; direkt servis göndermemiz gerek diyorlar, hata benimmiş gibi 550 TL ücret istiyorlar. Utanmadan kredi kartına taksit yapabiliriz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimi çözün, yıllardır size bir dünya para veriyorum, utanmadan servis ücreti de istiyorsunuz.
E48-32 ve E52-32 sinyal seviyesinde azalma var sorunu ile devamlı olarak yayınlar kapanıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kanal kurulumu yardımında bulundu ancak kanal bulunamadı ve isterseniz ekip gönderelim dediler. Ama bunun için de bir sonraki aya 550 TL servis ücreti yansıyacak dendi. Önce ...
Bir yıldır üyeyim. Bugün paket yenileme işlemi yaptım, ancak 4 ve 18 arası kanallarım yok. Kolay kurulum ve fabrika ayarları ile denedik, olmadı. Bana servis göndereceklermiş, ücreti 550 lira. Hem yıllık 5 bin küsur para verip bir de cihazda kanal yok diye düzeltme işlemine mi para vereceğim? Ben mü...
Ortalama 1,5 senedir Digiturk kullanmıyorum son 1 haftadır yayın donuyor kapanıyor müşteri hizmetleri aradım güncelleme yaptılar düzelmedi donmaya kapanmaya devam ediyor. 450 TL servis ücreti istiyorlar. Burda kullanıcı bir hata olsa para istemekte haklılar ama burda sistemsel bir problem var ve ben...
45 gün önce üyeliğimi yaptırdım. Kanallarımda sinyal zayıf lığı şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradım yeniden kurulum yapmam için yardımcı oldular ama kurulum yapılmıyor. Bir türlü. Durduk yere olan bu sinyal azlığını bir türlü çözemediler 4 saat uğraştım konuşmadığım müşteri hizmet personeli kalm...
15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 4-5 ay önce birçok kanalım kayboldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız işlemler sonucunda kanallar bir türlü geri gelmedi ve ücret karşılığında teknik servis gelmesi gerektiği söylendi. Kendi hataları yüzünden 650 TL'ye teknik servis geldi. Sorunu 600 TL parça üc...
Yorumlar