Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Haksız Fatura Kesilmesi ve Üyelik İptali Sonrası Borç Talebi
ID:33587325

Haksız Fatura Kesilmesi ve Üyelik İptali Sonrası Borç Talebi

profile
Kübra
Digiturk
05 Eylül 2025 18:36
293

Digiturk “Sporun Yıldızı” yıllık paket üyeliğim S*** erdiği halde, bugün tarafıma 1623 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna dair mesaj geldi. Eşim benim numaram üzerine üyelik başlatmıştı ve üyeliğin bitişinden sonra herhangi bir ek hizmet veya kullanımım olmadı. Üyeliğimin iptaline dair bana hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.

Faturada müşteri numaram 1026097839 olarak belirtilmiş ve borcun Eylül 2025 dönemi için çıkarıldığı görülüyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgilendirme mesajı aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.

Üyeliğim S*** erdiği halde tarafıma fatura çıkarılmasının yanlışlıkla olduğunu düşünüyorum. Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin tekrar kontrol edilerek herhangi bir ödeme talebinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Kübra
Kübra
06 Eylül 2025 16:44

Aranmadım lütfen arama bekliyorum tarife bittiği halde kafanıza göre tarifeyi uzatıp fatura çıkaramazsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Paket Tanımlandı, Haksız Fatura Kesildi!

profile
İbrahim
Digiturk
07 Ekim 2025 17:37
339

03.10.2025 tarihinde onayım olmadan hesabıma “Sporun Yıldızı” paketi tanımlandı ve 1032 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce Digiturk tarafından kampanya ile ilgili birçok kez arandım ve paketi yenilemeyeceğimi, üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim. Sonraki aramalarda ise telefonları açmadım. 07...

onayim-olmadan-paket-tanimlandi-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Şoku

profile
Rahman
Digiturk
22 Ekim 2025 15:19
769

3 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ne abone yapılmışım. Aynı gün sadece uydu kurulumu yaptırmıştım, fakat bu işlem sırasında bana bilgi verilmeden Connect üyeliğim de başlatılmış. O tarihten bu yana hizmeti bir dakika bile kullanmadım. Abon...

Abonelik Bitişinden Sonra İzinsiz Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mesut
Digiturk
09 Eylül 2025 18:49
395

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğimin 15/08/2025 tarihinde sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.326,16 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada, 03/09/2025 - 02/10/2025 dönemi için ana paket bedeli olarak 889 TL, 16/08/2025 - 02/09/2025 dönemi için 487,16 TL ve in...

abonelik-bitisinden-sonra-izinsiz-fatura-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.docx
1 Destek
4 Yorum

Üyelik İptali Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Serdar
Digiturk
05 Eylül 2025 13:12
312

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1 yıllık sözleşmemin sona ereceği, devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Devam etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, Ağustos 2025 dönemi için tarafıma 1163,78 TL tutarında fatura çıkarıldı. 1025...

Öne Çıkan Konular

Digiturk ulaşılamıyor Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk üyelik bitince Digiturk fatura Digiturk ödeme Digiturk alacak Digiturk 2025 Digiturk borç Digiturk paketleri Digiturk iptal etme
Benzer Şikayet Yaz