to read complaints and reviews, or file yours. 
Global Dijital tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi aranarak bir kampanya olduğu, bu kampanyaya katılırsam 600 TL olan faturamın 400 TL’ye düşeceği ve bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk kullanabileceğim söylendi. Aramalar oldukça gerçekçiydi, konuşmalarımızın kayıt altına alındığı da belirtildi.
Daha sonra evime gelip Digiturk kurulumu yaptılar ve kurulum yapan kişi de hizmetin ücretsiz olduğunu söyledi.
Kurulum 22.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da gerçekleşti. Kurulumdan yaklaşık on gün sonra, tesadüfen Türk Telekom’u aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda ise aboneliğimin ücretli olarak başlatıldığını ve iptal etmek istersem 769 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Abonelik numaram: uba0960386.
Global Dijital ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sessiz kalındı. Bu durumun sıkça yaşandığını düşünüyorum.
Hiçbir ödeme yapmadım, fakat tarafıma 769 TL cayma bedeli çıkarıldı. Kurulum sırasında kimlik bilgilerimin de alındığını ve kimliğimin çipe takılarak kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum, bu da beni ayrıca endişelendiriyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin ücretsiz şekilde iptal edilmesini, herhangi bir cayma bedeli alınmamasını ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Vodafone kullanıcılarına özel olarak Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığı, mevcut telefon faturamın (050******69) Digiturk dahil 450 TL olacağı ve bunun 269 TL’sini Digiturk’e, kalan kısmını Vodafone’a ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettikten ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanya başlattığı bilgisi verildi. Görüşmede, iki hizmetin birleşik olarak aylık 580 TL tutarında faturalandırılacağı ve faturaların tek bir ödeme altında...
08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk ab...
09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...
Ağustos ayında M***'dan olduklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana, internet aboneliğimin süresinin bittiği ve uzatmak için 349 TL karşılığında Digiturk kampanyasıyla birlikte, tek fatura üzerinden hizmet alabileceğim söylendi. Ben yalnızca internet hizmeti istediğimi, Digiturk hizmetini ...
Yorumlar