Bein Connect'te Canlı Maç Yayınında Sürekli Işık Patlaması Ve Yetersiz Destek

Samsung Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasında yaklaşık 15 gündür Türkiye Ligi canlı maç yayınlarını izlerken her 15-20 saniyede bir ekranda ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.

Teknik destek almak için Bein Connect’in canlı destek ve telefon hattına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, teknik destek sekmesinden de herhangi bir yönlendirme alamıyorum. Full paket kapsamında aylık 700 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmeti sorunsuz almak istiyorum.

Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.