to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini geçen yaz, telefonla arandığım sırada bir yıllık kampanya olarak satın aldım. Gör...üşme sırasında bir yıl boyunca hem spor hem de film/dizi içeriklerini izleyebileceğim söylendi; spor kanallarının sadece 6 ay geçerli olacağı ve kalan 6 ayın yalnızca film/dizi içi
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım, mevcut tarifemin biteceği ve yenileme yapılacağı söylendi. Görüşmede, ...aboneliğin eşimin üzerine geçmesi durumunda daha düşük ücret ödeyeceğimiz belirtildi ve bu nedenle A**** U****** Ü****** adına yeni kayıt oluşturuldu, aboneliğimiz başlatıldı. Eşi
Digiturk’e internet üzerinden Spor ve Film paketleri için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen üyeliği...m hala açılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üyeliğimin en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak ver
Digiturk Bein Connect üzerinden 15.05.2024 tarihinde BC Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı isimli yıllık, sözleşmesiz paketi ...satın aldım. Paketimin 16.05.2025 tarihinde bittiğini düşünmeme rağmen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 8 ayın sonunda hakkım
Adana Seyhan Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ocak ayında beni arayan bir görevli, TÜRKSAT internet aboneliğim üzeri...nden herhangi bir ücret ödemeden, bir yıl boyunca belirli kanalların dahil olduğu ücretsiz Digiturk film paketi hediye edileceğini söyledi. Küçük bir cihazın televizyona takılacağı
Türkiye süper ligi sezonu başında Digiturk'ten spor paketi satın aldım. Sadece tsl istiyorum diye vurgulama rağmen ; dah...a ilk haftadan verdikleri pakette tsl olmadığını gördüm. Sağ olsunsikayetvar.com gibi bazı platformlarda şikayetimi yazınca, Digiturk tarafından aradım: bir yanlışlık yaptıklarını
Digiturk’ten spor ve film paketi için 1 yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda... sürekli donma ve arıza yaşıyorum, düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilebilmesi için benden 700 TL servis ü
Bugün saat yaklaşık 17.50 civarında Digiturk tarafından arandım ve görüşmede bana sunulan teklif, TürkNet üzerinden bir ...kampanya yapılıyormuş gibi lanse edildi. Bu kampanyanın TürkNet ile bağlantılı, internet aboneliğime özel bir avantaj olduğu izlenimi verildi ve bu şekilde temel dizi‑film paketi a
Digiturk film paketi aboneliğimi 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 08.02.2026 tarihinde 5 kez, 09.02.2026 tarihinde i...se 2 kez olmak üzere toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Her aramamda müşteri temsilcileri sistemde arıza olduğu, bu nedenle cayma
Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık full spor ve film paketi satın aldım. TV üzerinden Bein Connect uygulamasını in...diremediğim için maçları izleyebilmem adına bana cihaz göndereceklerini, adresime teslimat yapılacağını söylediler. Adres bilgilerimi verdim ve cihazın kısa süre içinde elime ulaşa
Digiturk film paketine ait üyeliğimi yaklaşık 10 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme... sonunda üyeliğimin sonlandırıldığı ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ay adıma yeniden fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca
"Bugün itibari ile içeriklere erişebiliyorum. Dün iletişim kuruldu Ali Rıza Bey ile görüşmüştüm yazılım güncellemesi gerektiğini Samsung ve Vestel'in bazı modellerinde bu sorunun yaşandığını söylemişti. Bugün de arayıp sorunun giderildiğini iletti. Şimdi kontrol ettim ve içeriklere erişebiliyorum, sorun çözüldü."
Digiturk üzerinden Bein Connect dizi, film ve spor dahil tüm içeriklerin açık olduğu pakete yaklaşık bir ay önce, Ocak a...yında telefonla arandığım bir görüşme sonrası geçtim. Ekim ayında yalnızca Galatasaray maçları için taraftar paketi kullanıyordum; Ocak ayında ise yaklaşık 1.500 TL farkla tüm içer
Yaklaşık 30 yıla yakındır, en başından beri Digiturk üyesiydik. Lig maçlarını içermeyen, daha çok film ve belgesel içeri...kli paketi kullanıyorduk. Evimizde yan odadaki televizyonda 114. Kanal sorunsuz görünürken, ana odadaki televizyonda aynı kanal bazen var, bazen yok şeklinde sorun çıkarıyordu. Bu
Yaklaşık 4–5 yıldır aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca özellikle dört büyüklerin maçlarını izlemek için spor paketi... kullanıyordum. Sözleşmemin 19.02.2026 tarihinde biteceği, bu tarihten sonra da eşimin engelli durumu sebebiyle %25 engelli indiriminden faydalanmayı planladığım, müşteri hizmetler
Digiturk’ün film paketi kampanyasına aylık 24 film gösterimi vaadiyle dahil oldum ancak Aralık ve Ocak ayları boyunca to...plamda sadece 3 film gösterildi. Kampanyaya dahil olurken açıkça aylık 24 film sözü verildiği için bu durumun taahhüde aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri
Uzun yıllardır Digiturk film paketi abonesiyim ve özellikle cihaz konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Geçmişte neredeyse ...her ay kutu bozuluyor, servis geliyor ve her seferinde yüksek servis ücreti alınıyordu. Yine bir arıza yaşadığımda müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tek seferlik yaklaşık 500 TL
24.01.2026 tarihinde saat 22:56:40’ta Akbank üzerinden 4.188 TL ödeyerek Tod’dan 1 yıllık full paket abonelik satın aldı...m. Bu paketin içinde Süper Lig, Premier Lig, basketbol maçları ve filmler dahil tüm içeriklerin olduğu söylendi, ödemeyi de buna güvenerek yaptım. Ancak Tod hesabıma girebilmeme r
Digiturk’te yarı ticari film paketi aboneliğimi sonlandırmak için 14 Aralık’ta bayiye başvurdum. Sonrasında defalarca ke...z müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm evraklarımı hem mail hem de faks yoluyla ilettim ancak tüm bu sürece rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her defasında “sizi arayacağ
Digiturk tod üzerinden Süper Lig ve dizi/film paketi satın almama rağmen, sistemde aboneliğim aktif görünmüyor ve “abone...lik mevcut değil” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu paket için 3.108 TL ödeme yaptım ve ödeme dekon
08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir te...klif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol
Beın spor paketi için aylık 260 TL ödeyerek Sakarya Adapazarı merkezde hizmet alıyorum. Ekim 2025’ten bu yana özellikle ...Galatasaray maçları sırasında yayın devamlı donuyor, ekran bulanıklaşıyor ve maç izlenemez hale geliyor. Dikkatimi çeken nokta, maç saati dışında film ve dizilerde hiçbir sorun yaş
Digiturk’ün internet paketi kapsamında 1 yıl sözleşmeli olarak, içinde Sporun Yıldızı ve dizi/film kanallarının da dahil... olduğu bir paket satın aldım. Ancak 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan, bugün itibarıyla Sporun Yıldızı paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arad
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt edilen yayın ve paketler bir haftadır tarafıma sağlanmıyor. 1.01.2026 tarihinden ...bu yana satın aldığım paketlerim açılmamasına rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Abonelik bilgilerim 1010730053 numaralı üyelik üzerindedir. Yaşadığım sorunla ilgili Dig
Digiturk’te iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Her iki üyelikte de sözleşme yapılırken tüm kanalların açık olacağı konusunda ö...zellikle ifade ederek onay verdim, tüm kanalların açık olmayacağı bir paketi istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır her iki üyeliğimde de film, dizi ve sp