Digiturk Üyeliği Açılmadı, 48 Saatte Açılacağı Söylenmesine Rağmen Gecikme

Digiturk’e internet üzerinden Spor ve Film paketleri için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen üyeliğim hala açılmadı ve hizmeti kullanamıyorum.

Yaşadığım gecikme üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üyeliğimin en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak verilen bu süreye rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve başvurumla ilgili sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.