Fenerbahçe Maçlarında Tribün Sesi Kesiliyor

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır yalnızca Fenerbahçe maçlarında tribün sesi tamamen kesiliyor, sadece spikerin sesini duyabiliyorum. Adeta sessiz sinema izliyormuşum gibi, maçlardan hiçbir keyif alamıyorum. Aynı cihazla diğer takımların maçlarını da izliyorum ve o karşılaşmalarda stat sesi net bir şekilde geliyor, herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Yayınları Digiturk’ün kendi 4K kutusu üzerinden izliyorum. Sorunun cihazdan mı yoksa yayın yönetiminden mi kaynaklandığını bilemiyorum ancak teknik açıdan bir problem olduğu çok açık. Bu konuyla ilgili daha önce arıza kaydı da oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

1006666495 numaralı Digiturk abonesi olarak, teknik ekibin hem cihazımı hem de Fenerbahçe maçlarındaki yayın yönetimini detaylı şekilde kontrol ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.