Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.674

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1836 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk'u Kapattırma Cabası Ve Sonuçları

13 senedir Digiturk üyesiydik mayıs 2021 ayına kadar ben hayatımda böyle kötü ve ilkesiz bir kurum görmedim. Kapatmak istediğimi annem söyledikten sonra yaşanmayan olay kalmadı. Her gün bir temsilcileri arayıp fatura yeni teklifinde bulunmaya başladı. 100 TL aylık, fatura 6 ay boyunca aylık 19 TL'ye...

Digiturk'u Kapattırma Cabası Ve Sonuçları
profile
  • 609görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Müşteri Temsilcisi İptal Birimi Saygısızca Tavrı

Merhabalar; Az önce Saat 13,45 kendisi Digiturk Müşteri temsilcisi iptal birimi olduğunu söyleyen birisi aradı gerek diksiyon gerek şive kimseyi küçü...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“3 sene boyunca beni Digiturk ailesinde tutan ikna eden kader hanıma teşekkür ederim ve Digiturk böyle bir ekip arkadaşını kayıp etmemeli. 1 sene sonra umarım ihaleyi kazanırsınız ve tekrar Digiturk devam ederiz ben memnunum. Keşke kader hanım 3AY dizi hediye verseydi latife yapıyorum teşekkürler :)”

profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Aboneliğini İptal Edemiyorum, Eziyet Ediyorlar

Digiturk askıda olan ve başvurmadığım takdirde 3 mayısta tekrar aktif olacağı belirtilen üyeliğimi iptal etmek istedim. 1 mayısta müşteri hizmetleri ile görüştüm, digitürk.com üzerinde PDF bir evrakı çıktı alıp doldurup faks çekilmesi isteniyor, evden böyle bir işlem doğal olarak yapılamaz. Bu defa ...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Genel Merkez Sorunu Ve Bayinin Sorumsuzluğu

Digiturk aboneliğini iptal ettirmek istediğimde tınlamadılar ne zamanki faksı gönderdim. O zaman Digiturk genel merkez tarafından aradılar. Belki en az 10 defa yok şöyle kampanya yok böyle kampanya diye tamam dediğimde ise söylediklerinin hiçbirisini yapmadılar.

profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Kapatılan Aboneliğe İcra Takibi!

Digiturk arayıp defalarca iptal talebinde bulundum ve faks gönderdim bugün bakıyoruz Digiturk borcundan avukata verilmiş 7 fatura borçtan bahsediliyor bu kadar da haksız kazanç olmaz! Üyelik no: 12200***!

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yardımcı Olmuyor Sorunumu Çözmek İstiyorum

Digiturk üyeliğim 2 Mayıs da sona erecek üyeliğimi kapatmak istiyorum. Uzatmak istemiyorum ama bana müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Tam kapanma gelecek ve ben bu sürede faks vs ya da bayiye gidemem konuyla alakalı bana yardımcı olmalarını istiyorum. Mağdur edilmek istemiyorum

profile
  • 428görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Aranma Sorunu Sürekli Arıyorlar.

Digiturk beni sürekli arıyor. İys den kontrol ettim, herhangi bir izin vermemişim. Engellemekten bıktım Allah rızası için bu yorumumu birisi görsün yeter aranmak istemiyorum yeter. Sürekli arıyorlar sabah öğle akşam engellenen numara sayısı 150 ye yaklaştı izinsiz arıyorsunuz suç işliyorsunuz diyoru...

Digiturk Aranma Sorunu Sürekli Arıyorlar.
profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Fatura Yanıttı

Digiturk üyeliğim vardı kapattırmak için bayiden faks çektim ve üyeliğim kapandı. Daha sonra müşteri temsilcilerinden bir hanımefendi arayarak üyeliği devretmem durumunda indirim yapacağını söyledi. Buna istinaden üyeliğin devri için martın 5 nde servis geldi ve devir sözleşmesini imzaladık. Fakat s...

profile
  • 392görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Abonelik Sonlandırma / Sonlandıramama Çıkmazı!

Aboneliğimi sonlandırma kararı aldığım için Digiturk sayfasından bakıp Mecidiyeköy bayisine gittiğim bayi kapanmış. Kendi sayfanızda bir de... İptal kararı sadece faks ve mektup yoluyla dilekçe seklinde yapılabiliniyor. Ne kadar saçma değil mi? Üye olmak bir telefon kadar çıkmak maalesef mümkün deği...

profile
  • 190görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk İptal Etmek İstiyorum Ama Faks İstiyorlar!

Digiturk iptali için başvuruyorum ama 2021 yılında faks yollamamı isteyen bir zihniyetle karşı karşıyayım. Hangi zamanda yaşıyoruz Allah aşkına faks mı kaldı. 2016-17'de yine iptal ederken mail atmıştım. Müşteriyi zora sokuyorlar sadece. Bu şekilde müşteri bir daha gelmez!

profile
  • 835görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Pandemi Süreci İptal Yöntemleri

Pandemi süreci Digiturk iptali ile ilgili ayrı numaralardan defalarca faks çekmeme rağmen bakan olmadı. Sonrasında arayıp durumu ifade etmeme rağmen en yakın bayiye gitmem söylendi. Çalışma şartlarından gidemediğimi ve iptalini istedim "pekala sizleri üst birimden arayacaklar " dediler arayan olmadı...

Digiturk Pandemi Süreci İptal Yöntemleri
profile
  • 176görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Hizmet Alamıyorum Çözüm Sıfır

1 yılı aşkındır Digiturk kullanıyorum ve 1 yıldır ne müzik kanalları çıkıyor ne de kanallar açılıyor. Üç defa 63 TL ekstra ücretle teknik servis geldi aynı sorunları ilettim ve sıfır çözüm. 1 yılı aşkındır ödemesini yaptığım hizmeti neredeyse hiç almadım. Dünya üzerinde böyle bir tüketici düşmanı, f...

profile
  • 1229görüntüleme
  • 13 Nisan 15:20

Digiturk İstenmeyen Abonelik Faturaları Ve Taahhüt Cayma Bedeli

Digiturk Bein Media Group Üyelik Numaram : 1172**57 1 yıllık taahhüdüm 2020 eylül-ekim ayında bitti. Daha sonra telefonda devam edelim mi dedim etmeyelim mi hatırlamıyorum. Faturanız çıktı diye beni arıyorlar, ben kullanmıyorum iptal ediyorum son faturayı ödeyeyim diyorum. Bana diyorlar ki iptal e...

profile
  • 368görüntüleme
  • 11 Nisan 16:08

Digiturk Maç İzleyememe

Digiturk / Bein sport üyeliği aldım 24 ay taahhütle. Bir mesaj atıyorsunuz hemen gelip kuruyorlar, her şeye para istiyorlar A'dan Z'ye. Maç izleyemiyorum çünkü 1 yıl sürüyormuş, 24 ay taahhüt yapıyorlar o kalan 1 yılda film falan izleniyormuş ( izlemiyorum ). İptal için aradım 152 TL cayma bedeli is...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100