Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin 800 TL Üzerindeki Spor Paketi Ücretine Şikayet

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıyorum ve engelli indirimi tanımlı bir aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir Spor paketi için 800 TL’yi geçen faturalar ödüyorum. Buna karşılık, yeni abone olacak kişiler için aynı hizmetin 349 TL gibi çok daha düşük bir bedelle sunulduğunu görüyorum.

Mevcut müşterisi olarak engelli indirimim bulunmasına rağmen benden bu kadar yüksek ücret alınmasını adil bulmuyorum. Uzun yıllardır Digiturk’e sadakat gösteren bir kullanıcı olarak, aboneliğimin güncel kampanyalara uygun şekilde yeniden düzenlenmesini, engelli indiriminin gerçek anlamda faturalara yansıtılmasını ve ödediğim tutarların makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.