Defolu Cihaz Ve Sürekli Yayın Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Servis Ve Üyelik İptali Talebi



Yaklaşık 20 yıldır Lig TV ve Bein Connect’in çeşitli paketlerini kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Süper Lig paketi...nde, İstanbul Şile’de yayın izlerken sürekli ekran kararması ve ardından “scarta geçin” uyarısı alıyorum. Bu sorun neredeyse her maç izlediğimde tekrar ediyor ve izleme keyfimi tam
20 yıldır üyesiyim. Digiturk servisinden, kutu arızası nedeniyle ayrılmak istedim. Ancak kutunun değiştirileceği ve yeni... kutu takılacağı sözü verildikten sonra üyeliğimi uzattım. Üç gün içerisinde kutu değişimi yapıldı; ancak yeni kutu diye getirdikleri, arızalı olan ve başka yerlerden çıkmış kutula


Digiturk HD kutu ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda üyelik aldım ve ilk haftadan s...onra kutu sürekli elektrik kesip ekranı karartmaya başladı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım (0212-473 73 73) ve bana dönüş yapan ekip (0212-473 73 99) yalnızca üc
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bana verilen içerik Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri oldu, ...bu nedenle Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Lig başladığından beri izleyebiliyordum fakat bugün kanalı açtığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve ekran

Digiturk aboneliğimi 2 gün önce yeniledim. Yaklaşık 5 aydır cihazı kullanmıyordum ve tekrar televizyona bağladığımda ekr...an karardı, yayın alamadım. Aynı sorunu 5 ay önce de yaşamıştım, bu nedenle cihazı söküp evde beklettim. Aboneliğimi yenilerken bana servis gönderileceği söylendi, fakat şimdi serv

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk yayınlarında sorun yaşamaktayım. İlk başta yalnızca birkaç kanalda (TRT1 ve birkaç kanal) ekr...an kararması oluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun uydu veya kablodan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine bağımsız bir teknisyen çağırdım, cihazıyla ölçüm yaptı
Merhaba; Yıllardır Digiturk kullanıcısıyız. Maç kanallarına ve çizgi film kanallarına ayrı ücretler ödedik ve ödemeye de...vam ediyoruz. Bu sene de üyeliğimizi yineledik. Fakat TRT 1'de maç saatlerinde enteresan bir şekilde kanal gidiyor, ekran kararıyor ve hata bildirimi geliyor. Ancak maç bittiğinde
Digiturk siyah ekran kararma ve yayın kesilmesi hakkında servis sağlayıcısının extra ücreti istemesi 12 yıllık abonesini...n kaybetmesidir... Servis sağlayıcının asli görevi müşteri şikayetlerini çözüm olmasıdır... Bu firma ne yapıyor... Bozulan sistemini düzeltmek için ücretli servis yönlendirmesi

Digiturk cihazım arızalandı, donma yapıyordu. Cihazı söküp götürdüm, servis kaydı açtırmamı söylediler. Bir gün sonra gi...dip teslim aldım, cihazı değiştirdiler. Yeni diye verdikleri cihaz ikinci el çıktı ve 450 TL servis ücreti faturama yansıttılar. 1 aydır verdikleri cihaz saniyelik ekran kararması


Selam, sadece Now ve Star kanalı Bein Connect'te internet ile bağlanırken 10 gündür ekran karartılmış ve şöyle bir mesaj... çıkıyor: "Bu kategoriye ait içerikleri çok yakında izleyebilirsiniz." Bu ne demektir, ne zaman düzelir? Diğer kanallar normal bağlanıyor.

Digiturk ekranı gelmiyor, ekran kararıyor ve donma oluyor. 3 aylık kullanmış olduğum Digiturk, bana sağlaması gereken hi...zmeti sağlayamıyor ve kendi hatalarını düzeltmek için benden ek ücret talep ediyor. Uydu alıcısının garantisi bir ay olduğu ve teknik servis için 400 TL ödemem gerektiği söyleniyor

Bein Connect uygulamasının canlı TV izle bölümünde, Philips marka televizyonda 77 ve 78 numaralı kanalların gösterimi yo...k; ekran kararıyor. Teknik ekip bu sorunu çözmek için ne bekliyor? O kadar para verip uygulamada düzeltilme yapılmıyor. Sadece 77 ve 78 numaralı kanallarda sıkıntı var, diğer kanal
Evime yaklaşık üç ay önce Digiturk aboneliği aldırdım. Üç gündür yayında donma, ekran kararması ve kanal geçişlerinde pr...oblem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çözüme ulaşamıyorum. Bana, ücreti karşılığında teknik ekip yönlendireceklerini söylüyorlar. Cihazda herhangi bir hasar



Sports A üyeliğimiz sürecinde sürekli ekran kararması yaşıyoruz ve bu durum devam etmektedir. Kendilerine bu durumu bild...irdiğimizde, bize teknik servis yönlendirebileceklerini fakat bunun 450 TL'lik bir ücreti olduğunu söylediler. Arıza bizden kaynaklanmadığı halde, bu şekilde mağdur edildiklerini d

Digiturk ekranı gelmiyor, ekran kararıyor ve donma oluyor. 3 aylık kullanmış olduğum Digiturk, bana sağlaması gereken hi...zmeti sağlayamıyor ve kendi hatalarını düzeltmek için benden ek ücret talep ediyor. Uydu alıcısının garantisi bir ay olduğu ve teknik servis için 350 TL ödemem gerektiği söyleniyor


Digiturk'ü yıllardır kullanıyorum hiç memnun değilim. Sözleşmemin bitmesine 4 ay var aramayın dememe rağmen sürekli her ...gün arayarak rahatsız ediliyorum. Ta ki sözleşmeyi yenileyene kadar defalarca aramayın dememe rağmen. Fox Tv ile tv8'de sürekli donmalar, ekran kararması, ses gitmesi yaşıyoruz. M

Ben Digiturk kullanıcısıyım. Görüntüde ekran kararması yaşadım. Eylül ayında bana kutumun değişmesi lazım dediler. 340 T...L ücret talep ettiler. Teknik servis yazdılar. Kutuyu da 25.09.2023 tarihinde değiştirdiler. Ücretide Yapı Kredi bankasından hesabımdan o ay ki faturamla birlikte 429 TL ödedim 1 a

Cihaz bozuk. Digiturk televizyona bağlı iken sürekli ekranı karartıp bir iki saniye gittikten sonra tekrar geliyor. Müşt...eri hizmetlerine ilettiğimizde cihaz için bedel ister tamam ödeyelim ama bu seferde bir şey olursa bir ay sonra için garanti vermiyorum dedi. Bu nasıl marka Digiturk pişmanlık resm


Sezon başından beri tam bir maç izlemedim. Sürekli yayın donması ekran kararması yaşıyorum. Devamlı kurulum yapıyorum so...run çözülmesi için yok olmuyor. Servis talep ediyorum. 350 lira para talep ediliyor.

Kaç senedir Digiturk üyesiyim. Dün TV ekranında kararma donma kilitlenme sorunu yaşadım. Bu şubat ayında da aynı sorunla...r yaşadı. Teknik destek ile çözülemeyince fiziki teknik ekip yollayacaklarını ve ücretinin 349 TL olduğunu söylediler. Daha önce arıza kullanıcıdan kaynaklı ise ücret ödüyor Digitu