to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum; ancak 15 Ocak’tan bu yana herhangi bir işlem yapılma...dı. Üstelik bir aydan fazladır evimde internet hizmeti hiç yok ve buna rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini ve teknik destek hattını aradım. He
Digiturk’te kiralık olarak kullandığım cihazda bugün itibarıyla eksik kanal arızası yaşamaya başladım. Öğrendiğim kadarı...yla yayınlar 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor ve bu aradaki kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci herhangi bir çözüm üretemedi
"Teşekkürler"
5 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri telefonundan başvuru yaptım ve Balıkesir Edremit’te Home office çalışt...ığımı özellikle belirtmeme rağmen, tam 10 gündür kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hatta telefonlarım
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil sürecinde ve faturalandırmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ’dan B...alıkesir Edremit’e nakil başvurusu yaptım ve bu işlem 10 günü aşkın bir sürede tamamlandı. Nakil sürecinde hizmeti kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini beklerken
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Balıkesir Edremit Altınoluk adresinde hizmet almaktayım. 4 gün önce teknik servis tal...ebinde bulundum, ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceğini söylediler fakat net bir zaman vermedi
29/08/2025 tarihinde 08504802273 numaralı telefondan arandım ve yeni üyelere özel, Galatasaray maçlarını izleyebileceğim... bir paket olduğu söylendi. Daha önce tod üyeliğim olduğu için işlemin yapılamayacağı belirtildi, ardından aynı kişi 10 dakika sonra 0850 5120421 numaralı telefondan tekrar arayara
22.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde özelli...kle 4 büyük takımların maçlarını izleyebileceğim Süper Lig paketini istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, bana bu paketi tanımladığını ve indirim uyguladığını söyledi. Kurulum
"İlginiz ve çözüm hızınız için teşekkürler."
29.08.2025 tarihinde saat 16:34’te Digiturk telesatış ekibinden İ*** Hanım ...ile yaptığım satış görüşmesinde bana iletilen kampanya şartlarıyla, montaj
Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine abone oldum. Abonelik sürecinde yeni üyelere ö...zel kampanyalardan bahsedildi ve bu şekilde bana uygun paketi seçtim. Kurulum sırasında bazı aksaklıklar yaşanmasına rağmen, ekip süreci yakından takip etti ve sürekli arayarak des
07.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van ili Edremit ilçesi Erdemkent Mahallesi 1. Sokak Bina 10 İç Kapı ...8 adresinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu sü
29 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk ve fiber internet paketine başvurdum. Başvuruda adresimi “ada2 d 4 a” olarak belirtme...me rağmen, sistemde “ada2 d4 b” olarak yanlış kaydedilmiş. 13 Eylül 2025’te Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresin yanlış olduğu, başvurunun bu nedenle iptal edildiği
22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için Digiturk Kutulu Sporun Yıldızı Paketi’ne üye oldum. Ancak arada...n 1 ay geçmesine rağmen hala kutu kurulumu yapılmadı. Sadece bir kez aranmışım, o sırada işte olduğum için telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmad
28.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van Edremit ilçesinde başvuru yaptık ve evimize gelen yetkiliyle söz...leşme imzaladık. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Yetkililer, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını söylediler ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen n
Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis kaydı oluşturdum ve görüşmemizde bana herhangi bir teknik servis üc...reti alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün gelen teknik servis ekibi, 550 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağını söyledi. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini arad
31 Temmuz tarihinden bu yana Digiturk uydu ve Digiturk internet kurulumumun yapılmasını bekliyorum. Her aradığımda ya da... bana ulaştıklarında “yarın kesin gelecekler” denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bir aydır sürekli oyalandım, defalarca müşteri hizmetleriyle görü
19 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk servis talebi oluşturdum. Yayın alamadığım için servis beklemekteyim.... Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. 2 gün önce tekrar müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir servis kaydı oluşturdum, ancak yine kimse gelmedi ve mağduriye
07/08/2025 tarihinde Balıkesir/Edremit adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 s...aat içinde aranıp kurulum günü için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r
4 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk üyelik kurulum başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulu...m için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemine yönlendirildikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde ye
Van Edremit’te Digiturk televizyon hizmetini aldığımız günden beri sürekli sinyal hatası yaşıyoruz. Televizyonu her açtı...ğımızda sinyal gelmiyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Sorun hiç düzelmiyor, sürekli aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, “bakıyo
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk HD Plus kutusu ile Digiturk üyesiyim ve düzenli olarak faturalarımı ödüyorum. 1 aydan uzun bi...r süredir cihazım hiçbir dış müdahale olmadan bozuldu ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah
Digiturk’ten yeni abonelik aldım ve hem internet hem de uydu kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum için defalarca a...randım, her seferinde “evde misiniz” diye soruluyor, evde olduğumuzu belirtiyoruz fakat kimse gelmiyor. Adresim Balıkesir Edremit Güre. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak nere
Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinden Sporun Yıldızı paketine geçiş için yaptığım görüşmede, ilk olarak internet artı S...porun Yıldızı paketi için 760 TL fiyat bilgisi verildi. Görüşme sırasında hat düştü ve tekrar aradığımda aynı paket için bu kez 1.140 TL fiyat belirtildi. 1.140 TL’lik teklifi kabu
19 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. 1003092705 numaralı üyeliğimle Balık...esir Edremit’te hizmet almaktayım. Son faturam 749 TL olarak geldi ve genel olarak yüksek ücretlendirme ile karşı karşıyayım. Özellikle yeni üyelere aynı paketin 300 TL gibi çok da