to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk satın aldım ancak kanallar eksik ve kurum kendi hataları olmasına rağmen hiçbir işlem yapmayıp servis için para talep etmektedir. Hatayı kabul etmelerine rağmen para talep ediyorlar ve iptal etmek istiyorum değince de para talep ediyorlar. Hiçbir çözüm yok.
Öncelikle merhaba, Digiturk kanallarımdan bazıları kayboldu. Müşteri Hizmetleri ile kolay kurulum yaptık sıfırlama yapıl...dı yeni yazılım yüklediler fakat kanallar gelmedi. Benden servis ücreti talep ediyorlar kendi hatalarını düzeltmiyorlar aboneliğimi iptal ettireceğim.
10 yıldır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eksik kanal problemi yaşıyorum. Ulusal kanallar çıkmıyor, 23'ten 77'y...e atlıyor. Normalde cihazı kapatıp açınca düzeliyordu, fakat artık bu yöntem de işe yaramıyor. Büyük zorluklarla müşteri temsilcisine bağlandığımda ise, kendi kalite eksikliklerind
Digiturk problemi Eksik kanallar var. Yükleme yapıyoruz. Kanallar eksik geliyor. 40 tane kanal çıkmıyor. Digiturk servis... gönderelim ama 450 TL nizi alırız diyor. Vermediği hizmetin üstüne bir de servis parası istiyorlar. 2 aboneliğimiz var. İkisini de iptal edeceğiz.
3-4 ay önce Digiturk aldım sürekli bozuluyor bozulan Ürünlere para istiyorlar. Şu an kanallar kendiliğinden kapandı ve t...eknik desteğe ulaşamıyorum. Aylık ödeme yapıyorum ama hizmet yok pişman oldum. Bir daha almayı düşünmüyorum Tüketici Hakları'na gidip iptal ettirmeyi düşünüyorum.
Digiturk durup dururken kanallar silindi. Tekrar kurulum yaptığımda kanallar eksik çıkıyor. Telefonla aradığımda web sit...esine yönlendiriyor. Bir sonuç alamıyorum. Kendiliğinden olan ve bizden kaynaklanmayan sorun için 450 TL servis ücreti talep ediyor.
