Digiturk Fatura Bilgilendirme Yapılmadı

Digiturk’ün Yıldız Paketi kapsamında TV ve internet hizmeti alıyordum. TV paketimin süresi bittikten sonra yalnızca inte...rnet paketim devam etmesine rağmen, Ekim ayına ait faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi. Normalde internet paketim için aylık yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaparken, Ek...

Digiturk internet aboneliğimde uygulanan kampanya bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu ayın ikisi...nde Ekim 2026 dönemi için 2.965,33 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Kampanya bitimi sonrası ücretin ne olacağı konusunda bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile...

Antalya Kepez’de yaklaşık bir sene önce Digiturk’e üye olmuştum, daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim sonlandık...tan sonra son faturamı ödemeyi unuttum, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde borcum olduğuna dair ne bir SMS, ne bir arama, ne de yazılı bir bil...

Digiturk’e ait 1028338416 numaralı Sporun Yıldızı paket aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, aboneli...ğimin bittiğine dair ne SMS ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, sadece telefonla arandığımı söyleyerek 16 Temmuz 2026 son ödeme tarihli 1....

Digiturk’e ait 1024551414 numaralı aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmiştim. Taahhüdüm bittiği için farkında olmadan bi...r ay taahhütsüz şekilde kullanıma devam etmişim. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura kesilmiş, yine haberim olmadan faturanın son ödeme tarihi geçmiş ve bu...

Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasınd...a tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme...

Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu sonradan öğrendiğim bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden h...akkımda yasal takip başlatıldığını SMS ile öğrendim. 29.01.2026 tarihinde saat 13:30’da telefonuma b*** Hukuk Bürosu’ndan mesaj geldi. Mesajda, “Dijital Platform Teknoloji Hizmetle...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında cihazı teslim ettim teslim ederken veya öncesinde ve sonrasında herhangi b...ir şekilde faturam veya ödemem olduğu tarafıma SMS mail veya herhangi bir iletişim kanalı tarafından iletilmedi. Sonrasında icraya verilmişim ve evime icra mahkemesinden kağıt geld...

Bir yıl önceye ait kesilmiş bir faturam olduğunu yeni öğrendim. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ara...nmadım ya da mesaj almadım. Numaramı güncellemiş olmama rağmen kimse bana ulaşmadı. Ayrıca, üç ay boyunca kendi inisiyatifleriyle süreyi uzatmışlar. Üçüncü ayda neden durduklarını ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 8148 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Ancak bu... hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Faturanın neden kesildiğine dair hiçbir işlem veya abonelik başlatmadım. Müşteri hizm...