Digiturk'te Uzun Süredir Devam Eden Eksik Kanal Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Digiturk kullanıcısıyım, 1 haftadan bu yana televizyon izlerken eksik kanal problemi yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kendileri sinyal gönderip güncelleme yaptılar. Bu şekilde belki 5 ya da 6 kez aramışımdır, konu ile ilgili tekrardan aynı problemi yaşadım. Sorun...

Digiturk ilk başladığından beri ailemle birlikte Digiturk kullanıcısıyım. Şu anda aktif kullandığım üyeliğim bile 10 yılı geçmiş durumda. Yıllık aboneliğim var ve 10 gündür Digiturk kanalları eksik olarak çıkıyor. Müşteri hizmetleri tekrar tekrar kurulum yaptırmaktan başka bir çözüm bulamıyor ve ser...

Digiturk'ün 10 yıl 7 aylık, 1008613939 abone numaralı müşterisiyim. Son 1-1,5 yıldır kanallarıyla ilgili şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturmadılar. Her temsilcinin yaptığı şey; fabrika ayarlarına dönün, 0000 şifre yazın, TÜRKSAT bu da kurulum yapın demek. Sorun...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk kanallarının kurulması için bekliyorum. Evde olmadığım zaman diliminde kanallar kendiliğinden silindi daha önce başıma defalarca kez geldiği için kurulum ayarlarından silinen kanalların gelmesi için kurulum yaptım fakat sonuç alamadım. Müşteri ilişkilerini aradığımda kart...

Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...