Digiturk’tan Cayma Bedeli İadesi Gelmedi

Digiturk internet hizmetine Türk Telekom’dan geçiş yaparken, cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım ancak söz verdikleri bu cayma bedelini karşılamadılar.

Türk Telekom’dan çıkarken doğan 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamını cebimden ödemek zorunda kaldım. Konuyu Digiturk’e iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Abonelik numaram 8845744441’dir. İlk abonelik sırasında verilen taahhüdün yerine getirilmesini ve ödediğim 2.500 TL cayma bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.