to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Hem telefon hattını aradığımda “aranıyor” yazıp otomatik olarak kapanıyor, hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kendi adıma yeni bir paket almak istiyorum fakat hiçbir iletişim kanalından destek alamıyorum. Müşteri numaram: 1016759076. İstanbul’da ikamet ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece bot yanıt veriyor ve sorunumu anlamıyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce ve günlerce defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde destek alamadı...
Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili işlemlerim için iki gündür genel merkezin çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri numaram: 1029466642. Her aradığımda telefon direkt olarak telesekretere bağlanıyor ve aynı cevabı verip hemen kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bi...
Digiturk’ün tüm hizmet ve paketlerini kullanıyorum. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden canlı destek de dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbirinden cevap alamıyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle soru...
Bugün (tarih: 22:20’den itibaren) Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak 40 dakika geçmesine rağmen hala bağlanamadım. Aynı zamanda uygulama üzerinden de destek alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat bu kadar uzun sürmemişti. Numara değişikliği ...
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bugün, yaklaşık 1 saattir telesekreter dinliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugüne özgü değil, sık sık tekrar ediyor. Farklı iletişim kanallarını da denedim ancak yine sonuç alamadım. ...
Yorumlar