Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yıldız Dolu Paket İptali Ve Kart Bilgileri Güvenliği Talebi

127

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satın alma sırasında bir hata yaptım ve işlem sonrası karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Daha paketi alır almaz pişman oldum.

Kart bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ancak ne işlemle ilgili net bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Kayıtlı müşteri numaramın üzerinden bana ulaşılmasını ve bu paketin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.

Tarafıma telefonla dönüş yapılarak, yaptığım bu işlemin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin verilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Yaklaşım

923

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2008 yılından beri Digiturk müşterisiyim. 27 Ekim 2025 tarihinde, hem telefonla ...

2 Destek

Onaysız Fatura Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

342

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim ve aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. 05.05.2026 tarihli faturamda ise hi...

Digiturk Başvurum Sonrası Teknik Servis Talebim İletilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

447

Digiturk internet eğlence maç paketi için bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ve ilk ödememi gerç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular