to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı.
Tüm bunlara ek olarak, müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web sitesi ve mobil uygulama üzerinden bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her denememde “Şu anda hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgili Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de almadım. Teknik servisten de destek talep ettim ancak bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, hiç kimse gelmedi.
Yayınlardan faydalanamıyor olmama rağmen, tarafıma düzenli olarak fatura gönderiliyor ve ödeme yapmam isteniyor. Yayınım düzeltilmediği halde haksız yere ücretlendirilmek istemiyorum.
Yayın ve iletişim sorunlarımın acilen giderilmesini ve yayın olmadığı döneme ait faturalarım hakkında da çözüme ulaşmak istiyorum.
Ayrıca yeni Bein Sports üyeliği yapmak istiyorum fakat ne web sitesinden işlem yapılabiliyor ne telefondan birine ulaşamıyorum. Acil geri dönüş sağlamanızı istiyorum.
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Dün yeni üyelik satın aldım fakat o zamandan beri Bein Connect üzerinden spor yayınlarını hiçbir cihazda açamıyorum. Sürekli olarak “üyelik kapsamında değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme problemi yaşanm...
Yaklaşık 2 yıldır Samsung televizyonumda modül takılı şekilde Digiturk (beın) abonesiyim. 3 gün önceye kadar sorunsuz çalışan beın Sports kanalları, aniden “Bu servis kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. 2 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerin...
09/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Yıldız Dolu paketim kapsamında, beın Sports 1 (77. Kanal), beın Sports 3 (79. Kanal) ve birçok yerel kanalı (TRT Spor, ht Spor, TRT Spor Yıldız, Halk Tv, Sözcü TV, Eko TV, Beyaz TV gibi) izleyemiyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Fişi çıkarıp ...
Yorumlar