to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Dün yeni üyelik satın aldım fakat o zamandan beri Bein Connect üzerinden spor yayınlarını hiçbir cihazda açamıyorum. Sürekli olarak “üyelik kapsamında değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı. Sorunu hem akıllı telefon, tablet, bilgisayar hem de Smart TV üzerinden denedim fakat hiçbirinde yayınlara erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum ve destek alamadım. Üye olana kadar herkes yardımcı oluyor, üye olduktan sonra ise telesekreter dışında kimseyle konuşamıyoruz. Bu kadar kötü bir iletişim görmedim, müşteriyle adeta iletişimsizlik yaşanıyor. Canlı destek de yetersiz kaldı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyeliğim kapsamında olan spor yayınlarına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bein Connect Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Smart TV üzerinden maçları canlı izlerken sürekli uygulama hatası alıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve yayınları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, özellikle maç yayınlarında hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de Bein Connect üzerinden yayın kalitesi çok kötü oluyor. Bu sorun tüm cihazlarımda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama) aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...
14 Ağustos’tan beri Digiturk Spor Paketi üyeliğim ile beIN Connect üzerinden spor kanallarını izleyemiyorum. Farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat yoğunluk gerekçesiyle hiçbir şekilde ba...
Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. İlk başta Bein Connect üzerinden maçları izleyebiliyordum fakat bugün itibariyle ona da erişimim tamamen kesildi. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için Digiturk...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi aboneliğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebil...
Yorumlar