to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Digiturk aldım ve bugün kutu bağlantısı yapıldı. Yayının yarım saate geleceği söylendi ancak 5-6 saat geçmesine rağmen hâlâ yayın alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Tam 45 dakika müşteri hattında bekledim fakat açılmadı, dönüş yapan da olmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Digiturk üyeliği satın aldım, faturalı ve kutulu paket olarak. Ancak neredeyse bir hafta oldu, hâlâ kuruluma gelen olmadı. Kurulumu geçtim, randevu için bile arayan yok. Bu durum gerçekten garip. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin gideril...
Digiturk başvurusu yaptım, yaklaşık 1,5 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında bana verilen sürenin 48 saat olduğu belirtilmişti. Sadece bir kez arandım, o aramayı da duymadım. Her gün aramama rağmen 'sorunu çözeceğiz' cevabını alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca a...
Kampanyadan yararlanmak için var olan Digiturk aboneliği yerine aynı adrese (anten ve kutuya) yeni bir üyelik aldık (taraftar paketi ve internet). İnternet kuruldu fakat TV yayını bağlanmadı. 1 ayı aşkın süredir eski üyeliğimizden TV yayını var, taraftar paketi izlenmiyor. Hiçbir şekilde müşteri tem...
Yaklaşık 15 gün olacak Digiturk kutulu paketini satın aldım ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kuruluma gelecek olan servisi her gün arıyorum, cevap veren yok. Her gün randevu veriliyor. İşimizi bırakıp eve geliyoruz, yine gelen giden yok. Buna acil bir çö...
1 haftadır Digiturk beni kurulum için evime geleceğini söyledi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım aboneliğin şu zamana kadar maçlarını izleyemedim çünkü müşteri hizmetleri 4 dakika içinde size ulaşacağız deyip 1 buçuk haftadır aramaması...
Yorumlar