to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün maç paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı alarak bazı kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle Fenerbahçe’nin maçını izleyemedim ve Lig TV gibi birkaç kanalda da aynı sorun devam ediyor. Bütün kanallarda değil, sadece bazı kanallarda bu problem ortaya çıkıyor ve bu durum, ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmeti ciddi şekilde kısıtlıyor.
Sorun yaşadığımda Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tekrar kurulum yaptılar ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sonrasında teknik servis gönderebileceklerini, fakat bunun için 550 TL servis ücreti yansıtacaklarını söylediler. Zaten ücretini ödediğim bir hizmette, alamadığım yayın için benden ayrıca servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
İstanbul Eyüp Rami’de bulunan adresimde, 0535********31 numaralı telefonuma kayıtlı üyeliğim için, sinyal ve yayın probleminin tarafınızca ücretsiz şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum ve 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Konya/Karatay’da ikamet ediyorum. Üyeliğimin ikinci maçında, bugün canlı yayın sırasında defalarca “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı aldım ve maçları izleyemedim. Bu sorun, yeni müşteri olmama rağmen beni ciddi şekilde m...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...
Digiturk’ten tüm futbol paketini yıllık olarak, aylık 300 TL kampanya fiyatıyla satın aldım. Ancak aldığım günden beri evimdeki 5 farklı televizyonda da maç yayınlarını izleyemiyorum. Yayın, sadece maç başladığında “sinyal zayıf” uyarısı vererek kesiliyor ve hiçbir kanalda yayın açılmıyor. Maç bitti...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır kanal eksikliği yaşıyorum ve ekranda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerileri denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri...
16.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Patnos/Ağrı’da Digiturk Connect üzerinden Fenerbahçe maçını izlerken yayın birden kesildi ve “sinyal azalma var” uyarısı aldım. Yaklaşık 2 dakika sonra ise kanal tamamen kayboldu. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece fişi takıp çıkarmam ve...
Yorumlar