to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve televizyonumu kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numaralarını aradım, iki farklı kişiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatta konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Önceden tarafıma eksik evrak nedeniyle üyeliğimin iptal edileceği mesajı gelmişti. Bunun üzerine zaman ayırıp Ümraniye Şerifali şubesine giderek eksik evraklarımı tamamladım, kimliğimi verdim ve gerekli tüm imzaları attım. Ancak buna rağmen hizmetim açılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemelerimi zamanında yaptım ve üyeliğim henüz çok yeni, taahhüdüm devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hizmetimin acilen açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve bugün maç kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, tam 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve görüşme telefon suratıma kapatılarak sonlandırıldı. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve pa...
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...
Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir, İstanbul Ümraniye Atakent’teki adresimde kanalların yarısına erişemiyorum. Abonelik ücretimi düzenli olarak ödediğim halde, özellikle Bein kanalları da dahil olmak üzere birçok kanala ulaşamıyorum ve hizmetten tam anlamıyla faydalanam...
Yorumlar